春风又绿江南岸，在这温暖明媚的时节，区税务局与武进高新区税务局迎来税费服务体验师们共话税收，共谋发展。5月11日下午，区税务局、武进高新区税务局联合开展“税费服务体验师”活动，16名体验师们走进税务大厅亲身感受税费服务。

座谈会上，武进高新区税务局介绍了优化营商环境、便民办税春风行动举措等内容，区税务局电票办介绍了近期数电发票的推广情况。体验师们对办税服务厅办理环境、业务技能、操作系统、智慧办税等税费服务进行反馈，提出持续提升办税缴费规范化、标准化、智能化的建设性意见。会上，对于体验师们提出的问题，由相关部门当场回复，不能当场回复的，会后再进行一对一的精准辅导。现场气氛融洽热烈，与会领导表示体验师的建议中肯，具有代表性，切实帮助税务机关发现工作中的亮点、堵点和痛点。税务部门也将始终坚持“以纳税人为中心”的服务理念，用真诚服务提升纳税人的获得感。

随后，体验师们在税务人员的引领下，走进办税服务厅导税台、综合办税服务窗口等各功能区，亲身体验导税服务、政策辅导等办税流程，了解税收业务办理流程，切身感受智能化办税的魅力，体会办税流程的新变化、新提升。

此次活动，体验师们通过“亲眼观看、亲自操作、亲自体验”沉浸式体验办税服务，加深了对于税收工作的理解，进一步树立了“依法纳税、诚信纳税”的理念。下一步，区税务局将进一步优化税费服务，持续优化税收营商环境，为服务区域经济发展贡献税务力量。

区税务局党委委员、副局长陆玉学，武进高新区税务局党委委员、副局长徐萍，相关股室业务骨干参加此次活动。