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“一次不用跑”事项来啦!便捷政务服务从这“里”开始

2023-04-07

即日起,在湟里镇便民服务中心大厅办很多事“最多跑一次”,甚至可以“一次不用跑”!

为进一步优化办理流程,擦亮“在湟里,好办理”政务服务品牌,湟里镇便民服务中心全面梳理事项清单,对符合“一次不用跑”办理要求的事项,成熟一批、公布一批。

经过阶段性的优化改进,第一批面向全镇推出24件“一次不用跑”事项,内容涵盖卫生健康、城市管理、人社、民政等四大类业务,致力于让“信息多跑路、群众少跑腿”,切实推动政务服务更透明、更便捷。

数据联通,电子政务“拔节生长”

深入开展“互联网+政务服务”工作,在全镇多渠道推广江苏政务服务网、手机APP、微信公众号、自助一体办理机等。结合“幸福湟里”公众号,打造湟里镇便民服务中心“掌上办事大厅”,加强“掌上办”服务便利度,不断增加网上办服务事项数量,努力实现更多事项“全程不见面”,做到办事群众足不出户,一网通办。

合作联动,邮政赋能“网购服务”

通过梳理办事流程和事项清单,湟里镇便民服务中心联合中国邮政集团有限公司常州分公司湟里支局推出便民邮寄服务。近日,第一批面向全镇推出的24件“一次不用跑”事项正式与大家见面。

“一次不用跑”事项通过依托湟里镇“掌上办事大厅”和邮政速递,真正实现减环节、减时间、减材料、减跑动,切实做到让群众办事像“网购”一样方便。接下来,湟里镇便民服务中心将进一步开通“双向寄递”服务,实现更多政务服务“零跑腿”。

立体服务,网格助力“基层末梢”

依托各村(社区)网格员、政务服务“畅通办专员”和帮办代办成员,共同组建“网格+政务”跑腿服务队伍,针对特殊人群和重点企业,申请人无需前往办事大厅,只需网上提交办理申请,由跑腿专员上门收取纸质材料代为办理,方便特殊办事人群,实现了特殊群体“一次不用跑”。