武进分局严格落实信访形势定期研判制度,定期动态分析,深入排查化解矛盾纠纷、集中整治重点信访与突出问题,从政策完善和履职尽责上查原因找对策,推动问题批量解决;重点关注土地征收、耕地保护、违法用地等问题,严格排查自然资源领域违法违规行为,积极引导信访群众依法有序反映诉求;规范办理程序、提高办理质量,深入分析信访成因,现场研究解决问题,对已经办结的初信初访,进行回访,提升群众满意度;深化领导干部接访下访工作机制,严格落实领导包案制度,加强与属地政府、信访等部门的统筹协调、形成合力,共同做好各种信访积案化解和处置工作。
大力开展信访排查。严格落实信访形势定期研判制度,定期动态分析,深入排查化解矛盾纠纷、集中整治重点信访与突出问题,从政策完善和履职尽责上查原因找对策,推动问题批量解决。重点关注土地征收、耕地保护、违法用地等方面信访问题,严格排查自然资源领域违法违规行为。同时,积极引导信访群众依法、理性、有序反映诉求。
着力解决初信初访。规范办理程序、提高办理质量,确保群众合理诉求及时有效解决到位,切实提高初次信访事项一次性化解率。深入分析信访成因,现场研究解决问题,对已经办结的初信初访,采取实地回访、电话回访、网络回访等方式,着力提升群众满意度。
合力推动积案化解。继续深化领导干部接访下访工作机制,严格落实领导包案制度,深入开展积案化解行动,确保“件件有落实,事事有结果”。加强统筹协调,会同属地政府、信访等部门,加强信息互通、资源共享,综合施策,共同做好各种信访积案的化解和处置工作。