“喂，你好，我单位有一个员工受伤了，现在正准备前往武进人民医院南院……”

“好的，具体情况是什么？”

5月8日下午，武进区社保中心工伤“绿色通道”报案电话响起。旷达汽车饰件系统有限公司职工发生工伤事故，接到电话后联络专员便忙碌了起来。

在与武进人民医院南院联系后，联络专员十分钟内就赶到医院协助患者就医、办理免押金入院，从报案到入院前后不到半小时。

第二天上午，企业迅速整理好工伤认定材料，下午联络专员就前往企业拿到认定材料并回医院与伤者进行确认签字。之后，联络专员将医院开好的诊断证明等材料一并带回交给区人社局社保科。在确认材料核实无误后，当天下午4点，出具工伤认定书。至此，本起案件从报案到完成认定未超过24小时。5月15日，受伤职工出院，所有相关材料交给伤者本人带回单位。

“有了工伤保险‘绿色通道’医疗服务平台，职工就医、工伤认定、费用报销等问题真是省时省心。”旷达汽车饰件系统有限公司负责人王经理说，“企业无需走出厂门就把工伤认定做好了，受伤职工也第一时间享受到‘绿色通道’的医疗服务，很安心。”

今年3月，武进区探索搭建了全市首个集人社、卫健、优质企业三方共建的工伤保险医疗服务平台。两个月以来，区社保中心在进一步规范定点医疗机构工伤医疗服务行为的同时，不断提高工伤保险经办效率和服务质量。工伤认定的时间，从第一例的3天到这次不到1天；收治伤者的定点医疗机构持续增加，覆盖范围不断扩大；费用报销从手工办理到联网结算。工伤保险医疗服务平台从时间、空间、效率三方面解决了工伤保险各项业务关联部门多、提交材料杂、办理周期长、医疗费用垫付等企业和职工面临的难题。

下一步，武进区社保中心将不断从案件中总结经验，规范缩减案件办理时间，高效、高质完成每起案件的认定、联网结算等工作，为企业节省更多的时间和精力，为患者提供更安心的医疗救治，让更多的企业和职工享受到工伤诊疗“绿色通道”带来的便利。