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为健全完善前黄镇医保服务经办体系,持续提升基层医保公共服务水平,推动医保事业高质量发展,11月7日上午,武进区医保分局副局长秦羽、区医保分中心主任许奕等一行来到前黄镇,检查验收村(社区)医保公共服务点创建工作,前黄镇行政审批局副局长管明菊陪同验收。
秦羽一行先后查看了前黄镇蒋排村、红星村、观咀村党群服务中心,通过实地查看和听取汇报的方式,对基层医保服务点窗口服务、人员配备、业务经办等情况进行详细了解,通过现场查验大厅服务设施、查阅业务台账、查看平台操作以及随机提问的方式,多方面考察工作人员业务能力和服务水平。
秦羽指出,村(社区)医保公共服务点建设一定要树立好群众服务意识,确保群众需求有人办理、有人引导、有人记录,同时做好正面宣传和引导工作,将政策解读和群众满意度有机结合,切实提升宣传实效。
随后,在前黄镇政府第六会议室开展了医保高质量考核工作座谈会。会上,秦羽对前黄镇职工医保扩面工作给予了肯定,希望前黄镇继续保持良好的参保率。同时要求大家高度重视城乡居民医保的参保情况,要让职工医保和居民医保“两架马车”齐头并进,共同为参保群众服务,真正实现全民参保,全民共享医保发展成果。