为进一步提升医保公共服务水平，保障广大基层群众在“家门口”享受便捷高效、均衡可及的医保服务。牛塘镇行政审批局社会保障岗多措并举，加快推进村（社区）医保公共服务点建设全覆盖。

高度重视，紧密部署：9月初，牛塘镇行政审批局社会保障岗多次开展部门及村社区会议，要求工作人员统一思想，提高站位，充分认识村（社区）医保公共服务点建设的重要性，并在会上安排专人负责村（社区）医保公共服务点建设工作，逐项解读建设标准，了解建设进度，及时解决推进过程中的痛点、难点。

统一标准，优化建设：村社区梳理事项清单，明确村（社区）医保服务点可直接办理事项2项，帮办代办事项13项，要求村社区劳动协理员对办理时限、办理要求、服务台账等统一标准，规范操作；对照标准，统一制作医疗保障品牌标识、桌牌、宣传折页、易拉宝、老花镜、意见箱等便民设施，目前已全部发放至村社区并安装摆放到位。

完善机制，提升服务：进一步完善各类医保制度，公开咨询和投诉举报电话，主动接受群众监督。积极打造“帮办代办”的服务模式，为困难群体提供上门服务、代办服务，让“群众不跑、事能办好”落地生根。积极建立“网格+医保”的服务新模式，依靠村社区网格，让医保服务更加深入群众，让医保服务的触角不断向前延伸，惠及更多有需要的群众。

卢家巷村已成功创建“15分钟医保服务圈”市级示范点，后续牛塘镇也会以村（社区）医保公共服务点建设为契机，将医保服务“沉”下去，便民速度“提”上来，继续夯实医保公共服务基础，提升医保公共服务质量，积极打造医保“服务圈”，守护群众的“幸福圈”。