为进一步加强对居家养老服务监管，提升居家养老服务质量，切实保证老年人权益，12月18日起，邱墅社区组织社工、网格员对社区所有享受居家养老服务人员进行入户核查。本次核查包括重残及80岁以上老人共计110人。

在走访时，社工和网格员们根据工单记录从居家安全、个人卫生、生活照料、护理陪伴等服务项目上进行调查，通过询问老人服务感受、填写回访记录表等方式，了解老人对街道居家养老政府购买服务的满意程度，并听取了老人们对居家养老服务工作提出的合理建议和反馈。

85岁奚奶奶说：“感谢党和政府的好政策，服务人员每次上门来都帮我把家里收拾的干干净净，做事主动细心，对老人态度也很好，感觉和自己家人一样周到。”

下一步，邱墅社区将定期做好居家养老服务的走访核查工作，加强对养老服务机构的服务工单和满意度的监管；收集服务对象的意见和建议并及时反馈，进一步提升居家养老服务质量和水平，为老年人提供更加优质、便利、贴心的服务。