“谢谢你们的帮忙，才让我顺利办完遗属待遇的申领手续。”12月11日下午，市民梅女士把写有“尽心为民可排忧 全力服务有解难”的锦旗送到了武进区社保中心养老待遇支付科窗口，感谢社保中心工作人员的暖心服务。

11月1日，武进区社保中心接到了一个特殊的业务，在该中心办理企业职工基本养老保险遗属待遇的梅女士，因其妹妹在外地某县市政管理维修队的视同工龄和试点期间机关事业单位养老保险缴费无法认定，影响了遗属待遇的申领。得知情况后，武进区社保中心高度重视，指定专人跟进，积极联系并发函该县人力资源和社会保障局，协助进行认定工作，很快就帮助梅女士完成了相关手续的办理。

一面锦旗不仅承载着群众对武进社保工作的肯定，更是社保人真心为民服务的实践体现。接下来，武进区社保中心将持续优化服务、创新举措，用更有温度、有人情的服务持续擦亮“社保暖心 服务惠民”服务品牌。