2023年以来，全区各地认真贯彻《关于进一步做好常州市“全科社工”服务示范窗口建设工作的通知》（常民基〔2022〕6号）文件要求，以“一人多岗、全科全能”打通了服务群众的“最后一米”，打造了一批具有自身特色的“一号申请、一窗受理、一网通办”的“全科社工”服务模式和服务品牌。为进一步总结经验、树立典型，提高城乡社区治理效能，提升服务质效，增强居民群众的获得感和幸福感，区民政局对自主申报区级“全科社工”服务示范窗口的社区进行现场评估验收，决定命名湖塘镇府南社区等9个社区为武进区“全科社工”服务示范窗口。

“全科社工”网格化管理服务模式将社区工作人员从传统的社区服务窗口“解放”出来，可以投入更多的精力、人力到社区网格，充实了走访时间，将隐患问题及时解决在萌芽状态，构建出“人在网中走，事在格中办”的工作格局，提高基层治理精细化、精准化水平。