为进一步提升一窗业务水平，切实提高一窗服务群众满意度，11月7日下午武进区行政审批局一窗工作人员参加了江苏一体化在线交通运输政务服务平台系统切换的相关培训。

此次培训课程以结合一窗服务工作实际运用理论加实操教学方式，通过理论授课、情景模拟、现场答疑等精彩环节，营造出“人人都是业务骨干，人人都是服务标兵”的竞争氛围，展现了一窗工作人员良好的精神面貌。授课内容紧扣一窗日常工作，运用了较多的数据和真实案例，深入浅出，干货满满。授课方式紧贴实际，可操作性强，特别是现场答疑环节，同行们围绕本次培训中的重点、难点、热点等问题，畅所欲言，精句频出，不仅开阔了视野，更理清了下一步的工作思路，收获颇丰。

学习只是开始，服务永无止境，一窗工作人员会加强学习，认真消化，自觉提升自身的业务水平和专业素养，不断提高窗口服务软实力，于细微之处见真章！