为提高职工对自身消费权益的认识和保护意识，增强消费维权的能力,减少消费纠纷的发生，11月1日，区市政处举办了《消费者权益保护法》法律知识培训讲座。

此次讲座邀请了江苏湃亭律师事务所陈岚律师，陈律师针对大家生活中常遇到的消费问题，结合实际案例，深入浅出地介绍了关于消费者维权的一系列知识。并详细讲述了消费者维权的几大途径，包括拨打全国统一消费维权投诉电话12315向消费者协会投诉、向有关行政部门投诉、向互联网法院诉讼等，着重强调在消费者的合法权益受到侵害时，应主动运用手中的法律武器，正确地维护合法权益。

通过此次学习，区市政处全体职工受益匪浅，大家深入了解了《消费者权益保护法》的相关内容，也更加清楚地认识到自己在消费过程中应享有的权益和应承担的责任。