8月底，史女士来湟里不动产登记服务站咨询办理农房新建的相关事宜。经了解，史女士及其丈夫徐先生为该不动产的权利人，其丈夫身体不适正在医院治疗，不能到现场签字办理。考虑到徐先生的身体原因，以及农房新建业务中原权证注销必须本人面签，武进不动产湟里站的工作人员立即决定展开上门服务。

在史女士申请后，工作人员立刻沟通湟里镇政府建设主管部门，打印出该不动产的建房许可证及农村宅基地和建房（规划许可）验收意见表，代理申请不动产的测绘。在所有材料齐全后联系史女士约好时间上门签字。上门服务过程中了解了权利人身体状况和不动产现场情况，对权利人申请的登记业务进行详细的介绍，对该不动产的坐落、占地面积、建筑面积一一核对，并对服务过程全程录像记录。结束后权利人对上门服务表示非常感谢，十分满意。

百姓利益无小事，服务群众是大事，武进不动产湟里站不断发挥党员先锋模范作用，以实际行动践行以人民为中心的服务理念，坚持以方便群众办事为出发点，不断提升服务体验感，通过服务到家这样的“小”举动，给群众带来“大”便利。