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为进一步规范居家上门服务机构的日常行为,更好地发挥长期护理保险政策的社会效益,为失能人员提供更优质的护理服务,近日,武进医保分中心组织召开了居家上门服务机构交流座谈会。
参加座谈会的有武进医保分中心分管主任、相关业务科室和受托机构人保财险负责人等。
座谈会上,受托机构通报了2023年上半年居家上门机构在工作中存在的突出问题,分中心结合《常州市长期护理保险定点服务机构服务协议》(2023版)中的重点内容进行了详细解读,对机构在开展上门服务工作及日常管理中存在的问题提出了整改要求,对下半年重点工作进行了布置,并要求各定点居家上门服务机构要加强对站点及人员的管理,不断提升服务人员的护理技能,严格按照服务协议合规经营,为失能人员提供更为优质、专业的护理服务,共同维护好“常有颐养 常有长护”民生名片。
参加座谈的居家上门服务机构纷纷表示对工作中存在的问题一定及时整改到位,今后的工作中会加强对护理人员的培训、教育,加强机构内控管理。