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“真是为群众服务的好窗口,我要为工作人员热情、高效的服务点赞!”3月20日,在武进区政务服务大厅“一件事”综窗,武进经发区小雪鞋店的法定代表人王女士同时拿到了《道路运输经营许可证》和《道路运输证》。“我按照开运输企业‘一件事’的要求准备材料,只须在一个窗口提交材料,仅用了三个工作日就同时拿到了两张证,简直太方便了!”
而这,得益于武进区行政审批局和交通运输局联合实施的开运输企业“一件事”改革。以前,申请人要开运输企业,要先向行政审批局窗口申请《道路运输经营许可证》,等到出证后,再向交通运输局窗口申请《道路运输证》。期间,会出现申请材料重复提交、申请周期过长的问题。为此,区行政审批局和交通运输局从企业和群众的实际出发,在区政务服务大厅设立开运输企业“一件事”专窗,对《道路运输经营许可证》及车辆《道路运输证》的配发进行了材料压缩、流程改造,实行一次提交材料、一次集成办结。“一件事”改革后,申请材料由原先的17项精简为10项,承诺期限由5个工作日压缩为3个工作日完成,真正做到了减流程、减材料、减时限,极大方便了企业群众办事。
下一步,区行政审批局将进一步优化服务,加大宣传力度,让企业群众更快地知晓这一改革,让更多人感受到“一件事”带来的便捷,不断提升武进政务服务的速度与温度。