6月27日下午，省劳动人事争议仲裁院院长郭俊平、四级调研员杨浪花带队调研我区劳动人事争议四方联合调处中心。市人社局副局长刘晓东、市人社局仲裁处处长赵婷、市劳动人事争议仲裁院院长管晓霞、区人社局局长杭琰、区劳动人事争议仲裁院院长沈琴陪同调研。

调研组一行实地参观了四方机制调解室、仲裁庭、巡回法庭、法律援助中心仲裁院工作站，详细了解四方联合调处中心制度机制、基础保障、服务能力、专业程度、案件办理情况等。

座谈会上，杭琰汇报了四方联合调处中心工作情况。去年9月，区人社局联合区人民法院、区司法局、区总工会正式挂牌成立常州市武进区劳动人事争议四方联合调处中心，通过凝聚多方力量，实现资源整合、信息共享，形成了“四位一体”的部门联动、多元调解、相互衔接、齐抓共管的“大维权”“大调解”新机制、新格局。截至目前，共调处各类劳动人事争议案件250起，调解成功率达90%以上。刘晓东介绍了常州市金牌调解组织建设情况及落实部、省九部门意见强化劳动人事争议协商调解工作思路。

郭俊平对我区调解组织建设给予了肯定，同时对我区劳动人事争议调解仲裁工作提出了要求，要进一步提升工作标准和服务质量，做到源头治理、先行先治，塑造良好基层劳动争议调解服务品牌。

下一步，武进区人社局将以此次省厅调研为契机，以提升劳动人事争议处理效能为核心，充分发挥四方联合调处中心优势，做好三方面工作：以共建共治共享为理念，打造多元解纷“武进样板”；以便民利民惠民为宗旨，解锁部门对接“快捷模式”；以服务保障推动为核心，提供动态延伸“柔性服务”，推动劳动争议高效化解，维护区域劳动关系的和谐稳定。