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【网上信访“人民满意窗口”建设】网上信访“快速办”,解决群众烦心事
发布日期: 2022-06-30    来源:信访局  浏览次数:  字号:〖大 中 小〗
 

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“原本只是抱着试试看的心态通过网上信访平台求助,没想到信访部门派单迅速,及时协调职能部门把我的问题给解决了,真是太感谢了!我又能踏实地上班了。”宋某在回访电话里向武进区信访局工作人员开心地说到。

据了解,宋某于2022年2月13日到2月20日在武进区前黄镇某工地做测量员,由于是短期用工未签订劳动合同,辞职时走得匆忙,再加上与工地方沟通不畅,未能如愿领取到应得的工资。而后,宋某又赶到外地打工,恰逢所在地发生新冠肺炎疫情,不便回常州处理欠薪事宜,这件事情就像一块石头一样压在心底。今年6月份的时候,宋某看到了国家宣传《信访工作条例》的新闻报道,于是抱着试试看的心理,通过网上信访渠道反映了他的诉求。接到该信访事项后,武进区信访局高度重视,当即要求前黄镇快查快办快结,切实解决好群众反映的问题。6月23日,在相关职能部门的协调下,宋某被拖欠的3200元工资通过银行打款的方式结清。

外来务工人员工资一直备受社会关注,也事关社会和谐稳定。下一步,全区将加强欠薪隐患排查,用好阳光信访平台,开辟务工人员讨薪诉求“绿色通道”,确保外来务工人员按时足额拿到工资,将各类矛盾解决在萌芽状态。

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