常州市武进区人民政府

区房管中心完成今年白蚁灭治服务质量满意度回访

发布日期： 2022-06-23 来源：住建局浏览次数：字号：〖大中小〗

6月23日，区房管中心全面完成今年白蚁灭治服务满意度回访调查。本次回访收到的群众反馈结果均为“满意”。

为及时发现一线工作不足，促进服务质量进一步提高，区房管中心自6月初开始对上半年白蚁灭治服务满意度进行电话回访调查，回访的主要内容包括白蚁现场灭治情况、服务态度、灭治质量和服务体验等内容。经过工作人员20多天的紧张工作，最终收集到受服务对象反馈的297份有效回访信息，反馈结果均为“满意”。

下一步，区房管中心将根据回访过程中收集到的群众建议，继续优化服务流程，提高服务水平，力争为全区人民提供质量更高的房屋建筑白蚁防治服务。