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为进一步推进人民调解工作向深入发展,在基层切实解决各类矛盾纠纷,全面提升基层人民调解工作业务素质和化解矛盾纠纷的工作能力,6月21日,前黄司法所邀请全国调解能手、原金坛薛埠镇司法所所长仇书洪为前黄镇全体调解主任和网格长进行业务知识培训。前黄镇政法委员王旭、司法所负责人蒋晓星及全镇78名调解主任和网格长参加会议。
仇书洪的培训从调解艺术的含义切入,根据自己几十年的调解经验,分享了自己对调解的理解。仇书洪认为调解是控制、沟通、方法、统筹的艺术,要讲究方法和技巧,好的调解主任是拥有调解大智慧的。调解员首先要学会控制自己,要明白自己在一起调解案件中扮演什么样的角色,作为公平正义的主持者,既要了解基本的法律法规,更要在乡土人情的基础上,运用语言的艺术进行调解活动。无论是采取面对面还是背靠背的调解方法,始终要保持自己的调解立场。
会上,王旭指出,广大调解主任和网格员作为基层矛盾纠纷的“第一道防线”,通过这次培训活动要学有所获,同时结合自己的工作实践,要学有所思,最终的目的是要学有所用,落实到本职工作中,切实维护好一方稳定。此次培训活动受到参训人员的一致好评,参训学员纷纷表示,仇书洪对于调解的思考、总结让大家有了共鸣,同时带动大家进一步思考。此次培训提供了能力提升、业务交流、经验互鉴的平台,有助于积累先进经验,提高调解工作能力水平。