3月25日，中核智慧环境科技有限公司的委托代理人顾女士在疫情封控结束后的第一天，也是该企业名称有效期最后一天，通过容缺办理顺利拿到了中核智慧环境科技有限公司的营业执照，顾女士一再致谢并感叹道：没想到能这么顺利就拿到营业执照，现在企业登记服务越来越暖心了，是真的做到了设身处地为企业着想。

中核智慧环境科技有限公司的投资者是北京的两家企业且涉及国资，各项设立准备工作流程比较复杂、耗时较长，因近期常州疫情出现突然爆发，而其申请的国家级名称马上就要到期，又正好遇上全市疫情封闭式管理，企业非常着急，要是不能及时完成登记，又要重新向国家总局进行名称申报，重走流程、耽误时间，影响企业的正常经营发展。常州市武进区行政审批局工作人员了解到该企业情况后，主动与企业联系，安排专人通过电子邮箱先后三次帮助该公司进行线上材料预审和修改。并在封闭管理结束后第一天，在部分材料因疫情无法及时寄达的情况下，常州市武进区行政审批局通过容缺方式为其办理了营业执照。中核智慧环境科技有限公司营业执照的成功办理是武进区行政审批局在疫情期间为企业提供暖心服务的缩影。

针对疫情期间特殊情况，常州市武进区行政审批局主动作为，靠前服务，为群众和企业办事服务不“隔离”、不“打烊”。一方面以疫情防控为前提，依托江苏政务服务网“全链通”服务平台，大力推行企业登记注册全程网办，充分发挥“互联网+政务服务”的优势，实现登记注册不出户、企业开办零成本。另一方面，推行政务服务标准化和个性化相结合，通过及时发布工作提示公告、主动对接服务企业、减少环节容缺受理、加强沟通联动等举措，提供预约服务、延时服务，不断提升服务品质，让审批更具人情味。

想企业所想，急企业所急，为坚决打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战，满足企业群众政务服务有关需求，常州市武进区行政审批局将继续优化审批流程，改进服务质量，让登记服务从办的了、办得好，全力向办的舒服改进，不断提升办事群众和企业的满意度和获得感，助力我区营商环境高质量发展。