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9月26日下午,常州市社会保险基金管理中心主任周淑君、副主任唐晓霞、钱晶及业务科室相关负责人前来武进区社保中心开展领导“走流程”调研活动。
在社保经办大厅,周淑君一行先后前往多个办事窗口,从群众角度出发,详细了解申请事项、办理环节等各项业务细节,全方位、多角度体验办事流程,并认真询问窗口工作人员经办中的堵点、难点,听取他们的意见和建议。同时,其他随行成员“点对点”调研“工伤一件事”及城乡居民养老保险待遇落实和推进情况。
会上,区社保中心各相关科室负责人轮流汇报目前各项业务开展情况和存在的问题。市社保中心主任周淑君充分肯定了武进区社保中心的工作,并对后续工作提出了更高的要求:一是要提高政治站位,确保工作台账的实时、完整、健全,工作落实不打折扣;二是要有刀刃向内勇气,直面工作中存在的各种风险和问题,能够自查自纠,敢挑大梁;三是要加强协同协作,通过多部门联合联动等方式,借势、借力共同解决问题。
武进社保中心副主任何晨对市社保中心的指导和支持表示感谢,并表示武进社保中心将抓细抓实各项措施,全力推进各项工作,尽最大努力取得最好成绩,为武进高质量发展贡献社保力量。