9月28日，市民蒋先生打来电话感谢分中心工作人员用耐心服务觖决了他父母的长期心病，领到了期盼已久的不动产证。

原来是之前中心收到12345平台交办的工单，蒋先生反映其父母1995年购买了武进前黄镇西新街建工楼一套商品房，当时未办理房产证，只有与原房产开发公司签订的协议和收款收据，导致现在无法办理不动产权证，老人家年纪也大了，怕时间拖得久办理更麻烦。接到工单后，分中心工作人员详细查阅了建工楼的相关登记档案材料，并与蒋先生取得联系，核实相关情况。经了解，该幢楼系90年代由原武进第三建筑公司与居民签订代建协议建造的代建房，1994年按照普发证要求办理了一批产权证。但是由于年代久远，开发公司几经变更，首次登记未办理，税费也未缴纳，中心也将其作为历史遗留问题进行处理。根据《关于加快涉及群众办证的不动产历史遗留问题的通知》（苏自然资发〔2021〕128号）文件中关于欠缴相关税费和开发建设主体灭失或不再具备相应资格等问题导致无法办理登记的解决措施，分中心积极与税务部门进行沟通协，按照“证缴分离”原则，在缴纳税费的同时办理登记手续。因原开发公司属于镇集体企业，分中心又协调前黄镇政府为原开发公司出具情况说明。经与税务、乡镇等部门多方协调商议，分中心在最短时间内解决了这个历史遗留问题，为其办理不动产登记。一拿到EMS邮寄送达的不动产权证，蒋先生就激动地打电话来表示感谢。

武进不动产登记中心认真贯彻“我为群众办实事”实践活动方案的要求，从群众最期盼的问题入手、最突出的问题抓起、最现实的利益出发，以便民利民服务为抓手，以“两在两同”建新功为目标，一以贯之地为民办实事、舒民忧、解民困。