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为深入推进“我为群众办实事”活动，切实践行“最多跑一趟”的服务承诺，7月29日下午，区政务服务中心出入境窗口主动为办证群众提供延时服务。
7月29日17时30分，一名群众携相关证明材料至武进分局出入境管理大队办证大厅申请护照，虽然已到下班时间，窗口工作人员仍主动提供延时服务，按程序受理申请，核对录入。17时45分，工作人员顺利为其完成了护照申请的所有相关手续。区政务服务中心出入境窗口工作人员以人为本的服务理念，认真热情的工作态度，细致入微的服务举措赢得了办证群众的高度赞誉，群众离开前还向工作人员致谢，感谢工作人员的人性化服务。
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