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为进一步加强我市物业管理公共服务平台建设工作,7月15日下午,市住建局物管处组织在常州市政务服务中心召开阳光物业平台APP研发推广及使用情况交流会,区房管中心派员参加。
我市物业管理公共服务平台初步设置了8个板块,涉及物业报修、在线缴费、问题咨询、问题投诉、我的小区、小区公示、基层党建和常见问题等,业主可以绑定自己所在小区,查看小区基本概况,及时接收小区各类通知,进行咨询、报修、投诉及缴费等事项。参会人员对该APP的板块设置、操作演练、权限设置等具体问题进行了深入讨论,提出了不少优化建议,APP研发公司进行了记录,表示会后将进行完善。
市物业管理公共服务平台建设是根据《常州市住宅物业管理条例》相关规定而落实的重要措施,符合目前物业行业发展对新技术、新方法的需求。下一步,房管中心将积极配合市局进行推广,鼓励物业管理相关主体积极运用该平台开展物业管理活动。