6月1日上午，天隽峰小区业主为区市场监管局湖塘分局送来了一面印有“为民解忧 尽心尽责”的锦旗，对区市场监管局湖塘分局特种设备执法人员圆满处理该小区电梯运行噪声过大的问题表示感谢。

前期，区市场监管局湖塘分局接到天隽峰小区业主投诉，称电梯运行噪声过大，已严重影响业主的日常生活。区市场监管局湖塘分局接到投诉后，冒着高温天气前往小区展开调查，确认投诉情况属实，随即联系特检院了解噪声过大原因。经分析，噪音过大的原因极有可能是轿厢与导轨之间的滚轮导靴非原厂配件，区市场监管局湖塘分局建议物业立即更换滚轮导靴。物业联系电梯维保单位更换原厂配件后，噪声明显降低。

区市场监管局湖塘分局真心为民、耐心细致的务实作风，得到了陈先生一家的一致好评。红艳艳的锦旗表达了对区市场监管局湖塘分局热心为民和工作认真负责的肯定。