为提高自动扶梯突发故障应急处置能力，5月27日下午，区机关事务管理中心在凤凰谷组织开展了自动扶梯应急救援演练。演练由中心安全保卫科组织，电梯维保单位常州市奥菱电梯服务中心派员参加。

下午2点50，自动扶梯应急救援演练开始。维保单位模拟自动扶梯故障，凤凰谷3—4层扶梯正常运行中突发梯级卡入硬物，导致梯级、梳齿板损坏，扶梯骤停，急需救援。楼层值班保安发现情况后，立即通知维保人员并迅速赶到现场展开救援，值班保安安抚乘客、并有序组织乘客撤离，五分钟后救援人员赶到现场并研判自动扶梯初步故障，设置现场防护栏。随后，救援人员又迅速排除故障，恢复自动扶梯运行。

演练全程历时15分钟，现场组织有序、责任明确、程序规范、措施得当。此次自动扶梯应急救援演练，检验了应急救援预案的实战性和可行性，提高了机关事务管理中心、电梯维保单位处置突发事件和应急救援能力，锻炼了维保单位应急救援队伍，为今后处置此类紧急情况积累了经验。