7月22日，武进区湟里镇行政审批局的基层一网通办自助终端机迎来了投入使用以来的第一个办事群众。上午十点，在湟里镇从事美发行业的张先生来到湟里镇行政审批局，申请办理公共场所卫生许可证延续，他自行填写了申请表，随后来到一网通办自助终端机前，在导服人员的帮助下，按照提示和要求输入店名、地址、联系电话等相关信息。信息提交上传后，后台审核人员第一时间通过审批服务综合执法一体化平台对张先生提交的一系列材料内容进行审核，在确认各项手续正规齐全、符合要求的情况下，予以审核通过。从填写表格、自助申报到领取新证，全过程用了不到8分钟。免去了排队等候的时间，仅用很短的时间就拿到了证，如此方便快捷的服务让张先生赞不绝口。

湟里镇行政审批局的这台自助终端是武进区行政审批局在今年基层审批服务改革工作基础上进行的一个探索和尝试，也是武进区设置在镇级行政审批局大厅的首台自助服务终端。目前，自助服务终端上可以办理80周岁以上老年人尊老金的发放、公共场所（不含公园、体育场馆、公共交通工具）卫生许可（200平米以下）和“三助一免”辅具申请等3个政务服务事项。

下一步，区行政审批局将着眼于“网上办、自助办、套餐办、就近办、异地办”和“不见面审批”的工作要求，将更多办事流程相对简单、提交材料相对较少的事项定制到自助服务终端上，实现办事群众自助提交申请材料，更好地方便群众快速办理，节省群众办事时间。同时，在湟里镇先行试点的基础上，将自助服务终端向更多有条件的镇（街道）行政审批局进行推广，并探索基层24小时自助服务模式，进一步完善和丰富基层政务服务形式。