根据疫情防控形势发展，从3月9日（星期一）开始，武进区人民来访接待中心调整群众来访接待方式：

1.为保障信访群众生命健康，请认真执行政府疫情防控工作规定，提倡通过网上信访、书信、电话等不见面方式反映信访诉求。各级信访部门将为信访群众提供优质服务，确保“事事有着落、件件有回音”；

2.信访群众如到武进区人民来访接待中心反映问题，请佩戴口罩并出示健康码，接受体温监测，如有发烧、咳嗽等症状，或有疫情地区旅行、居住地发生疫情等情况，请自觉离开并隔离；

3.同一事项进入大厅人数不超过2人；不同事项来访人员不得同一时间进入大厅；听从安保人员指挥，出示身份证，签订疫情防控承诺。

疫情防控关乎每个人的生命健康，需要每个人的共同努力。广大信访群众要积极响应党和政府号召，自觉遵守疫情防控相关规定，不到各级信访接待场所上访和聚集，齐心协力、筑牢防线，共同守护好美丽家园，坚决打赢疫情防控阻击战。

常州市武进区信访局

2020年3月9日