为全力支持企业复工复产，保证广大群众和企业的正常办事，区行政审批局积极落实“不见面审批”和预约服务，保障政务服务大厅的正常开展。

受疫情影响，自2月3日起，武进区行政审批局开始实行网上审批和预约办理制度。为保障广大群众和企业的办事通畅，区行政审批局组织专业技术力量对网上服务和网上预约进行了排查和优化。一方面全面摸排业务平台和网络专线，保证各项业务的正常运行，另一方面针对群众办理的高频事项进行全面梳理和整合，同时结合政务服务一体化平台和大厅预约叫号系统进一步优化，提升用户的操作体验。经过对系统的改造和预约业务的优化，政务服务大厅的网上预约事项从之前的50多项增加到目前的166项，自2月3日以来，已累计通过预约办理各类办件1663件。