武进区商务局用“耐心”、“细心”、“真心”，坚持复工复产和疫情防控“两手抓”，服务外贸企业在坚决打赢疫情防控阻击战的同时，做好复工复产，保履约、保订单、保市场。

用“耐心”护航疫情急需物资“全球购”

“帮助企业进口防疫物资可谓一波三折，我常常半夜接到企业的微信和电话，我们一定会为企业尽力协调，争取这些物资能缓解部分燃眉之急。”区商务局副局长周志青介绍。疫情防控期间，区商务局主动为外贸企业进口急需物资保驾护航，协调银行、海关、税务等相关部门，为常州飞翔进出口贸易有限公司、江苏卓成新贸进出口有限公司、常州一昊防弹科技有限公司等多家企业，从境外采购抗击新冠肺炎所需的医用口罩、防护服、护目镜等紧缺医疗物资提供全程协同服务。进口急需防疫物资已充分发挥作用，截至目前，企业已通过东部战区总医院向援建的火神山医院捐献口罩7.74万只、防护服2.5万件、防护帽14.7万只；捐献常州医疗机构口罩1.8万只、防护服3200件、防护帽2.5万只；捐献各地慈善总会防护服1.8万件、防护帽10.8万只；帮助地方政府防疫指挥部采购口罩6万只、防护服2.2万件；为学校、社区及企业采购口罩17.4万只；另外，还采购进口口罩14.2万只、医用手套2万副及护目镜3000只用于帮助企业复工复产。

用“细心”助推企业复工复产“保订单”

加强疫情期间对外贸进出口运行情况的监测分析，依靠外贸专管员队伍力量，通过重点企业微信群等渠道加强与企业沟通，对全区近期急需交货的重点外贸企业进行调查摸底，了解到双菱链传动等134家企业，有来自美国、日本等86个国家和地区的外贸订单，必须在2月前后交货。区商务局立即向各镇、开发区发送《关于支持重点外贸企业复工复产的函》，积极协调各方力量，对近期需交货的重点外贸出口企业优先审核、加快验收，确保外贸企业复工复产。截至2月25日，134家企业中，已有超过90%的企业在做好防控工作前提下复工，20家全市重点外贸企业已恢复正常生产经营。

用“真心”指导企业防范风险“送保障”

为小微企业“出海”保驾护航。区商务局联合中国出口信用保险公司常州办事处，为企业出口“量身定制”了出口信用保险统保平台，为全区年出口在50万美元以下的小微企业统一办理出口信用保险，支持更多企业开拓国际市场，截至目前，已有154家企业入库平台，常州巨曼国际贸易有限公司由于“洋老赖”赊账，获得了统保平台的第一单信保理赔。

“私人定制”进口预付款保险保单。由于防疫物资紧俏，供应商均要求出货前付清货款，外贸企业采购防疫物资面临钱货两空的风险，区商务局主动对接中国出口信用保险公司常州办事处，为采购企业“私人定制”进口预付款保险保单，有效保障企业进口防疫物资的风险。

下一步，区商务局将主动服务，多措并举，继续为企业进口防疫物资保驾护航，确保外贸企业订单不转移、不流失，保障进出口合同顺利履约，减少企业损失，为疫情防护及外贸稳定持续发展提供有力支撑。