新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，区引智中心围绕“服务为本、创新为魂”的服务理念，紧紧围绕疫情防控大局，第一时间梳理人才全业务服务流程，聚焦疫情对人才和企业的冲击，对所有涉才涉企服务项目，提供全线上信息化服务，真正实现“零接触、极速办”全种类服务，助力人才复工复产和企业平稳运行。

一、政策快速调整、支持“真金白银”。根据疫情发展，提前调整各项人才政策的申请、拨付流程，加快人才专项资金的拨付进度，提高企业抗风险能力。在企业承诺的基础上，2月先行启动预拨一批高层次人才创新创业扶持资金。进一步简化有关政策兑现申报条件及审核程序，加大对受疫情影响严重的企业的支持力度，特事特办对扶持期内的人才项目政策享受期限相应顺延3个月；为支持人才企业恢复生产，提前审批拨付区级各项人才项目资金32项，共计160.6万元；研究新“武进区引进企业紧缺人才资助办法”，调整人才引进资助政策条款，加大政策覆盖面，提高人才开发资金资助总额，为企业“疫”后复工引才提供“真金白银”的政策支持。

二、“零接触”服务，极速办理。对涉及高层次人才补贴、博士后进出站审批、创新创业资助兑现、人才项目申报等服务业务，提供全线上信息化服务；对外国人来华工作许可等受理和审批业务，主动联络企业，对接上级政策，通过“告知+承诺+邮寄”方式累计办结外国人业务47件，办理时限再压缩50%，全力支持外国专家和人才回常复工，受到众多企业和专家好评。