10月29日，区社保中心主动上门，走近乡镇、企业，了解实际需求，以及对社保经办的意见建议。区社保中心副主任陈文涛带领相关科室负责人前往洛阳镇社保经办部门以及洛阳镇知名企业开展“三进三送”活动，听取洛阳机构改革以来社保经办工作开展存在的问题和意见建议，送社保政策上门，为企业难解答疑惑。

洛阳镇社保经办部门负责人沈兵、张静娟表示，目前乡镇机构改革给社保业务经办带来了一些困扰，导致在经办业务时会有些不顺畅，特别是今年基数申报时遇到的问题比较多，希望以后能够加强乡镇与中心的联系，派专业人员来现场指导经办。

区社保中心陈主任表示，针对基数申报时遇到的问题，会找专人进行对接，其他不顺畅的业务也会进行统一的培训和指导。今后会加强中心与乡镇的联系，组建微信群，及时沟通。

随后，区社保中心一行人与洛阳镇社保经办部门负责人共同前往江苏九洲包装科技有限公司和江苏洛凯机电股份有限公司，送社保政策上门，为他们难解答疑惑。

今年受到疫情影响，企业生产经营陷入困境，但社保减免政策的施行有力的减轻了企业负担，发挥了助力企业纾困解难的重大作用。在与企业负责人交流过程中社保中心相关人员认真解答了企业在CA使用、缴费基数和比例、参保缴费手续的办理、异地参保、工伤待遇、工伤预防等方面的问题。

最后社保中心领导为两家企业赠送了最新社保政策宣传手册，方便企业及时查询政策，并表示，今后社保经办机构会经常到企业、乡镇、社区进行宣传社保知识，解决企业的实际困难，助力企业高质量发展。