11月26日下午5时，一申请人匆忙赶至武进公安分局出入境办证大厅，称明天一早需赴香港洽谈业务，并已订好去深圳的机票，临行前发现自己的港澳通行证签注已过期，很是焦急。值班负责人吴晓英见此情形，在安抚申请人的同时立即开启自助签注机，迅速为其办理往来港澳通行证签注。申请人连声感谢：“真的不好意思，耽误你们下班了。因为自己的疏忽，本来是抱着试试看的心理，以为错过了工作时间就没法办理，没想到你们出入境的服务这么热情周到，真是帮了我的大忙！”

自全面深化“放管服”改革以来，武进公安分局出入境管理大队时刻以服务群众为宗旨，常态化提供延时服务。全体出入境工作人员讲奉献、有担当，通过加班加点、轮班换班、预约办证等措施全面做好服务工作，确保出入境证件办理“只跑一次”制度落到实处，大幅提升了群众对公安窗口服务工作的满意度。