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11月14日上午，市、区两级城市管理监督指挥平台工作人员、市环境卫生管理处相关人员，在淹城公园开展了“12319”城市管理服务热线进公园活动。
活动现场，工作人员向来往市民发放12319平台宣传彩页以及垃圾袋、牙签盒等宣传品，为大家细致讲解热线受理范围，并对市民现场提出的城市管理问题进行现场受理。工作人员还听取了市民的意见和建议。
此次活动搭建起了城管和市民之间的沟通桥梁，提高了广大市民对城市管理工作的理解和信任，大家对宣传活动表示欢迎。
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