根据《关于印发<常州市2019年物业服务行业“双随机”检查工作方案>的通知》（常住建[2019]58号）要求，结合我区物管工作实际，区房管处于10月中旬开始启动2019年度全区物业服务行业双随机检查工作。截至10月21日，房管处已经检查了16个小区（不含经开区）。

按照2019年双随机检查工作步骤要求，2019年度需抽查我区有物业管理的商品住宅小区71个（含经开区16个）。检查内容主要包括违法行为的查处、履约行为的检查、物业服务领域开展扫黑除恶专项行动的检查、安全工作的检查四个方面，其中是否按照物业服务合同进行履约，具体内容参照《江苏省省级示范物业管理项目服务质量评价标准（2019年版）》（厅公告[2019]第2号）。

通过检查发现，部分小区在台账管理、制度建设上仍有欠缺，在共用部位、共用设施设备管理上仍要加强，在现场环境和秩序维护上仍有提升空间。

下一步，区房管处将按照方案继续开展好检查工作，努力促进全区物业管理服务专业化、规范化，提升全区物业管理服务水平，加快全区物业管理行业的健康发展，为百姓营造和谐乐居的居住环境。