为进一步规范戚墅堰街道社区卫生服务中心护工管理，使护工掌握规范的患者照护的相关知识和操作技能,并能学以致用,更好地服务病人，4月18日上午，戚墅堰街道社区卫生服务中心在三楼会议室举办了护工培训班。培训特邀上海市青浦区海阳九峰养护院护理部主任戴春玲讲课，中心全体护工和护工经理均参加了培训。

培训会上，戴春玲主任强调了护工工作的重要意义，结合中心对护工管理考核的相关要求，对从事中心护工工作人员的相关资质及服务质量考核细则作了介绍。戴春玲主任根据老年人的心理特点采用通俗易懂的方式向护工们讲授如何开展老年人的晨晚间护理、排泄和尿失禁护理、褥疮护理、药物管理及注意事项、预防跌倒等老年人生活护理和安全防护方面的知识。培训内容丰富，讲解具体，适用性强。护工们均认真听课，结合自己在工作中的实际情况提出问题，戴春玲主任一一做了详细解答。

培训结束后，护工们纷纷表示，将把学到的知识运用到实际工作中，做到注意文明礼貌用语，用爱心、诚心、细心、耐心对老年人做好贴心服务。

中心后续也会就此次培训的内容对参培护工们进行相关的理论知识考核，有效促进中心护工管理水平再上新台阶。