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信访工作接地气 矛盾纠纷巧化解
发布日期: 2019-04-08    来源:自然资源局  浏览次数:  字号:〖大 中 小〗
 

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近阶段,红星爱琴海住宅小区部分业主对小区存在的内部公共设施渗漏水、停车难、车位租售方案不合理等相关问题反响强烈。为维护业主合法权益,有效化解矛盾纠纷,2019年4月4日上午常州市自然资源局武进分局会同区信访部门及红星爱琴海项目建设单位在牛塘镇政府二楼会议室与小区业主面对面进行了交流。

分局信访负责人耐心倾听群众的利益诉求,准确把握问题的症结所在,对照许可的小区建设工程设计方案总平面图,现场一一解答了业主的提问,并建议建设单位的车位租赁方案要接地气,并畅通信息渠道,确保小区业主能够及时了解相关信息动态。针对业主反映的“成立业主委员会、消防设施、物业管理”等其他问题,各与会部门也都给予了明确答复和相应解决方案,参会业主代表普遍表示满意。

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