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今年,315消费者权益日主题为“信用让消费更放心”,为了了解武进市民“在日常生活消费中有没有遇到过侵权行为”,今天,记者走上街头采访了部分市民。
市民:办卡的时候说可以停卡,去停卡的时候,需要各种各样的证明,或者是各种各样的手续费
市民:以前就是美容,说是免费,就去了。给了购物券,但是一半以后就要收钱了。
市民:我住在香溢澜桥,楼下有个理发店。我们充了理发卡,他自己转让了,也没有通知我们,人就走了,然后人走以后新来的接手那一个,他必须要说再充多少钱才能用,应该算是被骗了。
市民:我家里面装修就碰到了这样的问题,出的价格是比较高端的价格,给你的货可能是低端的。也就是我们常规的所说的套路吧,商家基本上是霸王条款,消费者将全部交掉了。
街采中,记者发现市民遭遇的消费陷阱很多,有办卡的、有美容美发的、还有家装的……可以说消费处处有“套路”。当记者提及遭遇了侵权是否会想到用法律武器来维权时,市民给出的答案基本是“妥协”为主。
市民:我的卡里面钱也不是很多,我就说算了
市民:我打过12315,后来不了了之没有用。
市民:当时感觉几十块钱无所谓了,就给了。
市民:我会维权的,但是要看价值,如果高的话。我可能会选择维权通过法律,如果说价值比较低的话,我就跟商家直接协商。
遭遇消费侵权不维权,只会助长商家的不良经营之风。在这里,我们也要呼吁广大市民善于维权。您可以到区消协进行投诉,也可拨打12345进行维权。