《最美“敬业福”》火车站背后默默奉献的客运员

春节，承载着中华民族最为质朴的亲情表达——回家团圆。然而总有一些人，将团圆送给旅客，把独守留给自己。年复一年的坚守，他们没有退却，日复一日的忙碌，他们不曾抱怨。他们春运路上是平凡的售票员、检票员、调度员、客运员。

早上八点，常州火车站的陈国芳已在站内重点旅客候车室忙碌起来，一会儿做卫生清洁，一会儿帮助旅客提行李，一会儿又去帮旅客倒水。56岁的陈国芳是车站的一名老客运员，工作已有33年。今年春运陈国芳依然坚守着岗位，为回家的旅客提供服务。来自四川的谭荣带着孩子，一家人准备回老家，陈国芳见状立马上前帮忙。

春运期间，每天要面对形形色色的旅客，陈国芳都会耐心引导，尽力为每一位旅客解决问题。三十多年来，陈国芳每天与铁路朝夕相伴，他觉得最亏欠的就是家人，自己经常早出晚归，已记不清有多少个春节没有与家人团聚。

【同期声】常州火车站客运员 陈国芳：我们要一心一意为他们服务，因为我们客运本身就是服务工作。春节过年他们也想早点回去过大年我们把他送到车站里面都安排好，让旅客安心回家过年。）

春运，是旅人的归途，也是铁路人的征途，铁路人每天迎来送往，舍小家为大家，为的是帮旅客顺利打开回家的大门，把真心实意、优质服务带给每一位进站乘车的旅客。