为全力推动湖塘镇长效管理水平提升，针对目前存在的“社区网格化管理不到位”等突出问题，区城管局充分发挥监督、协调、指导、服务等作用，从8月14日起全面启动对湖塘镇27个社区网格的督导工作，将利用半个月的时间对湖塘社区网格进行一对一走访对接，进一步将住宅小区长效管理问题找准找实，实现精准补短。

“精”心准备。“带着问题沉下去”对27个湖塘城区网格考评失分情况深入研判，对每个网格个性化问题逐一分析，制定社区网格化精细管理督查方案，由区城管局监督考评科、执法大队、环卫处及湖塘镇长效考评办组成联合督查组，深入社区网格开展全方位、点对点督查工作。

“深”入检查。采取翻阅台账、现场查看、座谈交流等方式，深入各社区检查网格责任落实情况，一看社区网格体系架构是否建立、网格专职人员配备是否到位；二看网格考核奖惩是否落实；三看网格管理日常运行是否正常，坚决杜绝“只挂名不干事”、“只上墙不见人”的现象发生。

“实”效督导。在开出问题清单的同时，制定服务清单，深入了解各社区指导服务需求，从考评应对、物业协调联动、人员素质提升等方面查找短板和不足，对社区考评申诉案例进行系统分析，对智信系统使用情况进行全面摸排，全面系统制定更切实可行的服务指导计划。

“细”致落实。加快调研成果转化，进一步疏通堵点，对调研摸排情况每日一汇总，按照“共性问题统一整改、个性问题分类解决”的原则，逐一给出整改意见和建议，合理调整培训指导方案，力争凝心聚力把社区网格管理做深、做细、做实，推动住宅小区长效管理水平显著提升。