为切实落实经营者维护消费者权益的主体责任，发挥消费维权服务站的作用，更加深入地推进消费投诉和解，3月下旬，区市场监管局联合区消协下发《关于做好消费维权服务站登记和申报工作的通知》，全面启动消费维权服务站登记和申报工作。

一是要对已挂牌的原“两站”（消保上的消费维权服务站、消协上的消费维权投诉站）进行调查摸底、指导整顿，针对正常运营的“维权站”做好登记及汇总工作；二是严格对照《区级“消费维权服务站”建立标准》，积极引导符合区级“维权站”要求的站点开展申报工作，通过建站提高企业自律意识；三是通过强化日常指导，积极探索，总结经验，形成长效管理机制，为年度“消费维权示范站”考评做好准备，积极发挥典型示范和激励引导作用。

截止5月10日，经调查摸底和宣传发动，消费维权服务站登记和申报工作已全面完成。全区现有正常运行且已登记的消费维权服务站34家，新申报13家，合计47家。下阶段，区市场监管局将对已登记和新申报的消费维权服务站进行集中培训和辅导，切实推进消费维权服务站规范化建设，有效提高工作效能和服务水平，有力促进消费纠纷和解和社会稳定。