为了提高助残志愿者的服务技能，更好地为残疾人朋友提供助残服务，4月27日下午，区残联、心家园公益助残服务中心联合开展助残志愿者服务技能培训活动。常州大学，常州信息学院的大学生助残志愿者参加了培训。

培训班上，心家园的王文贤老师首先带领助残志愿者们做“一分钟拍手多少次”的游戏，让大家先估计自己60秒能拍手多少次，有的说100，有的说200。王老师喊停后，让大家说出自己拍了多少次。有人说自己超过了一开始的预估数，有人说自己就差一点。王老师告诉大家，其实大家用的时间只有32秒，并没有60秒，把自己30秒的拍手次数乘以2远远超过了自己预计的拍手数。志愿者们感叹道，原来自己能做这么多。王老师总结说:“其实你能做的远比你想象的要多的多，只要你相信并坚持努力做，你会发现很多事其实没有想象中的那么难，只要努力，一切皆有可能。”这个游戏极大地带动了现场气氛，为培训活动做了很好的铺垫。

随后，王老师向助残志愿者们介绍了残疾的六大种类，残疾人的心理特征，并就与不同类别的残疾人相处交往时的注意事项进行分享，讲述对待不同类别的残疾人时应有的态度和沟通方法。并通过自身的遭遇和感受向助残志愿者们讲述如何合理、正确地对待残疾人士，而不会在无意中伤害到他们。最后，助残志愿者们做了“丢手绢”的游戏，再一次将现场活动气氛点燃。

王老师用手机录下助残志愿者们对于今天活动的感受，大家纷纷说道“今天真是非常开心的一天”；“对残障人士有了新的认识，今后对残障人会以平常心看待他们，不会让他们有被同情，被怜悯的感觉，这可能就是帮扶他们最好的方法”；“我觉得我们要善待身边的每个人”。