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2018年1月16日,星河项目有关负责人将一面书写着“服务热情,务实高效”的锦旗送到武进规划分局规划管理科,感谢规划分局为项目推进提供的热情高效服务。
近年来,规划分局持续转变工作作风、提振精神状态,以品质服务积极助力项目推进,在前期加强政策咨询、预审指导,在过程中加快办理时限、针对具体问题提供个性服务,在批后保持反馈互动、延伸跟踪服务,推动规划管理提质增效、提档升级。在办理星河国际项目过程中,分局通过提前对接,把功夫花在预审,在建设单位申报的办件材料合规齐全后,在最短时间内完成了相关规划手续的办理,真正做到“想企业之所想,急企业之所急”,让服务对象省时省力省心。