各（村）社区、相关单位：

现将《关于开展“文明楼道、和美家园”整治行动的实施方案》印发给你，请认真贯彻执行。

                  常州市武进区牛塘镇人民政府

                             2017年6月8日

关于开展“文明楼道、和美家园”整治行动的实施方案

   为了贯彻落实市建设文明城市指挥部的工作要求，着力解决当前小区楼道管理中存在的突出问题，减少火灾隐患，进一步提高物业管理水平，提升社会文明程度，根据常房发【2017】18号文件精神，经研究，决定在全镇范围内开展文明楼道、和美家园主题活动，特制定本方案。

一、工作目标

贯彻落实市委“三大一实干”活动要求，突出问题导向，通过开展“文明楼道、和美家园”主题活动，着力解决社区楼道乱堆放、乱占用、乱张贴、环境脏乱、消防设施缺损、配套设施不全等问题，确保楼道内干净卫生、整洁通畅、设施完备、规范安全，减少火灾隐患，营造良好的小区生活环境，逐步引导市民养成讲文明，守规则的良好风尚，不断提升社会文明程度，实现群众满意、物管和谐、小区和美，为牛塘幸福树提供更多的阳光雨露。

二、整治内容

重点开展四项行动，建设文明楼道、和美家园：

1、整洁楼道行动。通过开展楼道卫生死角集中整治、楼道乱张贴、乱涂写集中清理，保持楼道楼门干净整洁，为业主提供舒心的居住环境。

2、通畅楼道行动。通过提前告知、上门劝诫、集中整治无主杂物清理等行动，保持楼道内无杂物侵占，无妨碍安全疏散物品，无违规停放电动车现象，为居民提供通畅的居住环境。

3、明亮楼道行动。通过开展楼道灯全面检修、楼道公共玻璃全面更新、楼道信报箱全面整修、消防设施全面完善等行动，提高小区分共设施保障水平，为居民提供安心的居住环境。

4、美化楼道行动。组织热心居民担任楼道长、楼道志愿者，加强楼道环境卫生的保洁、不文明行为的劝劝导，促进邻里守望、邻里关爱，倡导居民在村（社区）、物业的统一规划下美化楼道、扮靓楼道，为居民提供和谐的居住环境。

三、工作步骤及措施

“文明楼道、和美家园”主题活动共分为三个阶段，具体安排为：

1、宣传发动阶段（5月1日至5月31日）

各村（社区），有关单位要制定开展“文明楼道、和美家园”主题活动工作方案和整治措施；要广泛宣传，深入发动，开展形式多样的宣传发动活动，利用横幅、小区公告牌、单元公示栏、电子屏等形式在村（社区）开展宣传发动活动，营造整治氛围；要动员、鼓励群众关心爱护家园，维护环境卫生，自发清理杂物；要统筹小区有限资源，规范非机动车集中停放点和杂物暂存点；要发动社区工作者、志愿者组织志愿服务团队，积极开展劝导引导、整改整治行动。

2、清理整治阶段（6月1日至6月30日）

各村（社区）、相关单位要根据小区管理的不同类型，采取不同形式的整治方法。对楼道环境卫生类，要督促物业服务企业或其它管理单位按标准逐项整改到位；对杂物侵占类，要公告到户，在自行清理的基础上，组织物业服务企业或其它管理单位挨家挨户多次上门做工作，规定清理时间。无物业管理的小区由社区统一清理整治；实行物业管理的小区由村（社区）组织物业服务企业统一清理整治，物管科做好督促检查工作。

3、巩固提高阶段（7月1日至8月31日）

各村委（或社区）要将活动纳入年度重点工作项目加以推进，并纳入年度工作考核内容。要分类指导小区建立实施长效管理机制，巩固和提高整治成果，提高群众的获得感。

四、工作要求

1、强化领导，落实责任。镇成立楼道整治工作领导小组，镇长严晓国任组长，副镇长马东方任副组长，成员为建管所（物管科）、城管所、派出所等部门负责人及各村（社区）主任，领导小组下设楼道整治工作办公室，办公室设在镇物管科，办公室主任由马东方兼任。各村（社区）要落实属地管理责任，对本村（社区）楼道整治工作负总责，成立楼道整治工作领导小组，制定工作方案，及时对楼道整治工作进行部署，村（社区）确保责任包干到人。

2、部门联动，综合治理。组织社区、物业服务企业、业主委员会认真开展整治活动，指导、协调、检查到位，对检查中发现的问题，要及时督促整改，不留死角。

3、统筹兼顾，突出长效。各村（社区）、相关单位要以本次活动为契机，既要解决楼道环境秩序问题，又要统筹资源，尊重民意，挖掘公共设施潜力，解决群众实际需要，规范管理制度，建立长效管理机制。

4、加强检查，落实考核。各村（社区）、相关单位要加强日常检查力度，结合日常考核狠抓督办。物管科根据物业服务企业的日常管理水平和集中整治效果，纳入企业诚信体系的考评体系，并与项目招投标、项目评优、日常考核挂钩；公安派出所对火灾隐患严重且不配合整改的，要坚决依法治理。要落实领导干部责任，对工作不力，推诿拖延，将严肃追究有关领导及工作人员的责任。