机关各部门(直属公司)：

　　 为着力提升江苏省政务服务“一张网”推广宣传活动实效，按照武政办发〔2017〕70号《区政府办公室关于印发的通知》和武政管政发〔2017〕11号《关于加强江苏政务服务“一张网”推广宣传活动的通知》文件精神，现就加强江苏省政务服务“一张网”推广的相关工作要求通知如下：

　　 一、提高认识，统一思想

　　 江苏省政务服务“一张网”是我省服务群众、便民为民的重大创新举措。鉴于“一张网”设计理念新、涉及业务广、技术难度大等特点，目前，“一张网”手机APP仍处于不断完善阶段，为更好地改进“一张网”的各项功能，需要大量群众的广泛参与。为此，各单位需保持统一认识，将“一张网”的设计理念和服务宗旨贯彻于推广宣传工作中。

　　 （一）耐心解答群众疑问。多宣传“一张网”的先进理念、卓越功能等内容，结合自身业务向群众描绘未来办事便捷高效的美好愿景。

　　 （二）打消用户的疑虑。解释绑定支付宝的实名认证方式是为了更好地体验“一张网”的各项功能，如违章缴款、生活缴费、社保业务等，另外，省政务办正在加紧推进实名认证完善工作，一方面将引入更多的实名认证方式，如微信、银联、数字认证中心等，另一方面将采用技术手段重点保障实名认证用户的数据安全。

　　 （三）宣传推广初衷。让群众明白推广宣传的最终目的是为了收集用户体验，完善程序功能，实现便民目标。出现网络故障时，让群众多尝试几次，同时也让他们知道用户的反馈是不断提升服务质量的最佳途径。

　　 二、着力宣传，注重方法

　　 江苏省政务服务“一张网”推广宣传工作是一项重要而艰巨的任务，各单位要充分发挥集体智慧，在推广宣传工作中敢于尝试新方法、使用新手段来切实提升推广宣传工作效果。

　　 （一）加强内部宣传。各单位要依托现有条件，利用电子屏、海报、宣传卡片等载体，在单位内部营造良好的宣传氛围，利用朋友圈、生活圈等社交媒介将“一张网”包装宣传，迅速扩散。

　　 （二）扩大外部宣传。

　　 各单位在依托短信、网站、微信、微博、宣传栏等推广媒介的同时，要借助重点企业、重点项目挂钩联系、大走访、项目推进、企业服务等途径多渠道、全方位开展宣传推广活动，激发企业、群众积极参与的热情。

　　 （三）注重协调联动。

　　 各单位要注重协调联动，多向其他单位学习先进做法，互通有无，取长补短。此外，各单位还应将推广宣传工作过程中形成的照片、简讯、文件、征文和建议等及时上报，让省、市、区了解基层推广工作的进展情况以及了解基层对于“一张网”需求完善的用户反馈。请各单位于10月底前向投资促进服务局报送一篇推广宣传简讯及照片资料，以及一篇2000字以内的征文。

　　 三、明确目标，扎实推进

　　 各单位要认真贯彻落实上级文件要求，对照各自任务目标，齐心协力，克难求进，确保以本单位推广码在附件所列每家企业中完成实名注册推广数2人以上，到11月底全面完成任务目标。请各部门于每月底将当月推广数完成情况报送至投资促进服务局，联系人：周毅纯；联系电话：86220167，13961133498。

　　 附件：江苏政务服务“一张网”手机app推广任务分解表

武进国家高新技术产业开发区管理委员会

　　                          2017年8月4日