4月21日，区人社局“三大一实干”活动办组织联络员召开工作会议，梳理当前“三大一实干”活动进程和取得的阶段性成功。在活动推进过程中，区人社局扩大走访范围、创新讨论形式，通过“学、求、问”三步走，积极为服务对象寻良方、破难题，“三大一实干”活动取得阶段性成果。

　　学先进，迈开大步走出去。3月24日，由区人社局社保、信息部门组成的考察组一行五人，前往苏州市人社部门就金保系统信息化建设等方面的内容进行了考察学习。利用一天时间先后走访了苏州市相城区、吴中区和吴江区人社局，详细了解了苏州行政区划调整后，相城、吴中和吴江三地的社保部门在金保工程信息一体化、人社公共服务信息化等方面取得的经验和成效，对我区社保信息化建设的稳步推进、2018年常州主城区社会保障一体化的顺利实现，提供了参考和借鉴。

　　求良策，广纳谏言谋创新。为确保“大讨论”活动取得实效，区人社局党委研究制定活动方案，根据部门职责详细划分讨论小组，明确牵头部门和讨论议题。为确保活动取得实效，区人社局结合大讨论活动契机，先后举办了领军型人才座谈、创新论坛，召集领军型创新创业人才、全区各镇（街道）基层人社所负责人、全局中层以上干部进行了集中研讨，收集到企业代表、领军型人才、基层单位和业务部门负责人等各类群体，收集到涉及人才服务、政策瓶颈、经办流程、问题矛盾等各类意见建议30余条。活动要求全体干部职工要坚持问题导向、需求导向和发展导向，解开思想的扣子、迈开创新的步子，以人社部门自身能力的提升来突破制约事业发展的各类瓶颈。

　　问需求，人民满意摆第一。在“大走访”工作推进中，区人社局按照活动部署，拟定55人走访名单，发放走访联系卡，收集群众入户调查表1400余份，汇总各级转办和本单位收集的问题建议260余条，在走访的同时，根据人社部门职能印制社保政策宣传册、就业招聘岗位信息、免费技能培训信息一览表等资料进行发放，尽可能现场为群众答疑解惑。针对群众提出的拆迁安置、低保待遇、环境整治等等问题，坚决做到现场有记录、部门有回音、事后有跟踪。