今年以来,区机关后勤管理服务中心在区委、区政府的领导下,紧紧围绕全区中心工作和年初制订的目标任务,以实现规范管理为目标,以提高服务对象满意度为追求,积极稳妥推进公务用车、办公用房、公共机构节能等管理,全力推进机关后勤服务保障工作,较好地完成了预定的目标任务,现将一年来工作完成情况总结如下:
一、抓住重点,“三公”管理工作有新成效
1.稳妥推进党政机关公务用车制度改革 (1)完成车改基础信息统计汇总和费用测算。截止2015年12月,全区涉改机构87家,涉及5306人、公车953辆。其中区本级73家,涉及3980人、公车841辆;乡镇(开发区、街道)14家,涉及621人、公车23 辆;经开区705人、公车89辆。全区改革前年度公务交通总支出为9281.95万元,改革后全区年度总支出为8252.03万元,较改革前节约年度公务交通费用1029.92 万元,全区节支率为11.10%,其中区本级改革后年度公务交通总支出6413.91万元,较改革前节支-161.19万元,乡镇改革后年度公务交通总支出1838.12万元,较改革前节支1191.11万元,节支率为39%。
(2)完成车改工作调研和总体方案制定。针对车改工作政策性强、涉及面广、情况复杂的实际,区车改办围绕车改工作中涉及的“改革公务交通保障方式、合理确定公务交通补贴、妥善安置司勤人员、公开规范处置公务用车”等重点难点问题开展调研,就调研情况以及对我区车改工作的意见和建议,先后多次向区领导作出专题汇报,为领导决策提供依据。在此基础上,依据省、市车改总体方案,结合我区实际,区车改办草拟了《常州市武进区公务用车制度改革总体方案》。
(3)做好涉改取消车辆封存和车辆处置工作。按照省、市公务用车制度改革统一时间结点和核定我区保留车辆编制数,除过渡期临时派驻车辆外,全区涉改单位共350辆一般公务用车和执法执勤用车封存停驶。其中包括编制内允许保留车辆63辆,实际涉改取消车辆287辆。区车改办按照《常州市武进区公务用车制度改革总体方案》和《常州市武进区公务用车制度改革涉及车辆处置办法》精神,推进涉改取消车辆处置工作。对封存停驶车辆分别采取调剂、公开拍卖和报废的方式做好处置工作。
(4)做好集中管理平台建设和监督管理工作。按照公务用车制度改革有关要求,为切实提高保留公务用车保障效率,对于保留的公务用车应建立集中管理平台,对保留车辆实行集中管理、统一调度。区车改办将乡镇(开发区、街道)保留的公务车和公检法保留的执法执勤用车外的其他车辆产权集中过户到区级机关后勤管理服务中心,对176辆车安装GPS定位信息系统,公务用车集中管理平台建设于2016年9月1日正式投入运行以来,通过车辆管理智能化平台,利用北斗监控的及时定位管理,外各种数据的汇总统计做到了一目了然,大大地提高了管理效率和公车使用的透明度,较好地杜绝了公车私用等问题。
2.不断加强办公用房管理工作
(1) 真抓实干推进机关办公用房清理整改工作。上半年,根据省委巡视组反馈意见,我区在常州市清房办的统一安排下,进一步开展了党政机关和领导干部办公用房清理整改工作。利用近1个月的时间,对原辖区范围内67家区级行政机关,3家审判检察机关、11家乡镇机关进行了全覆盖的办公用房清理指导工作,实地丈量每家单位副主任科员及以上领导的办公用房实际使用面积,并针对暴露的具体问题,分别提出以大换小,合署办公,物理隔断的整改意见。对行政中心内区委907副书记办公室在内的5间区领导办公室、区总工会557主席办公室等16家机关部门33间正科级领导干部办公室,严格按《党政机关办公用房建设标准》及办公用房清理文件精神,进行了物理隔断改造,全面确保办公用房清理整改工作落到实处。清理整改期间,共收到各单位反馈的《领导干部办公用房情况表》和《承诺书》105份(含经开区填报的25份)。并对各单位办公用房清理后资源利用及闲置情况开展了调查摸底,收到66家区级行政机关,3家审判检察机关、10家乡镇机关、经开区3家党政机关填报的统计表,初步掌握了我区党政机关办公用房的闲置情况。
年前,中心还将继续联合两办、区纪委组成联合督查组,对全区各级党政机关、各镇(开发区、街道)的办公用房清理情况开展“回头看”,切实杜绝办公面积超标准使用现象发生。
(2)因地制宜做好办公用房统一调配工作。区行政中心内办公用房集中清退至我中心后,根据部门需求,今年将区安监局从行政中心3号楼一楼整体搬迁至六楼,安排办公用房49间(比原先增加16间),使用面积1160余平方米(增加300平方米),保障了全区安监工作的扩展需要。将区慈善总会搬迁至5号楼三楼,新安排办公室8间,使用面积220余平方米。同时想方设法,与多部门协商,进行办公用房调整整合,将区政协专委会从1号楼1楼搬迁至3楼7间宽阔明亮的办公室。并分别为区发改局、区卫计局在其楼宇底层安排2间及3间档案用房。为区档案局调剂安排了2间服务用房。行政中心外腾空的原工商局办公楼,建筑面积约2000平方米,搬入区市场监督管理局下属的4家事业单位和2家协会。腾空的原质监局大院,建筑面积5525㎡,办公主楼共7层,130余间办公室,将由区人武部搬入办公。并在现有基础上,保障了经开区划转武进区机关办公169人的办公用房需求。
(3)凝心聚力推进办公用房改造工作。实施了人大常委会议室改造工程。为满足行政区划调整后人大常委会参会人数增加的迫切需求,以及普及电子会议表决系统的配置要求,我中心对原先座位局促、布置不合理、电子会议功能陈旧、空调及通风效果差的旧会议室进行了彻底改造,拆除了新风机房、仓库等四间服务用房,新设置了候会室,扩大了音控室,添置了代表发言席,会场容纳人数也从原先的50人扩大至84人(含主席台人数)。为会场设置了大金VRV多联中央空调、日立新风系统、以及58套飞利信会议表决系统、2块拼接显示屏、主席台定制10套升降液晶显示器等现代化、智能化、信息化装备,装潢效果庄重、大气、简洁,装潢及会议效果得到各方广泛认可。工程实施过程中,中心狠抓工程质量、进度、工期,并且本着节俭的原则,对能够利用的旧家具和木门进行了修理、翻新利用,按时、优质、高效、节俭的完成了改造工程。同时,完成体育局、慈善总会等13家机关部门,大小70余间办公室改造出新工作。 3.大力推进公共机构节能工作
(1)开展节能宣传,营造良好氛围。一是利用各类会议抓宣传。通过全区性节能工作会议,讲明节能的重要意义,讲清节能的目标任务,讲透节能的管理措施。二是主动发出倡议搞宣传。向全区公共机构发出节能宣传倡议,号召全体机关工作人员积极投身到“绿色机关”建设之中。三是张贴节俭提示勤宣传。在公共区域内设置节约用水、节约用电的温馨提示,在食堂餐厅内设置节约用餐的温馨提示。四是借用政务平台助宣传。利用武进区政务信息网络平台,宣传公共机构节能工作亮点。通过一系列宣传教育,节能之风在机关部门单位中深入人心。
(2)加强监督指导,推进科学管理。为了有效地推进全区公共机构节能工作,积极创建节约型机关,先后出台了《关于做好武进区公共机构节能工作的实施意见》、《关于公共机构节能示范单位创建工作的通知》和《关于报送公共机构节能有关工作情况的通知》等一系列制度文件,全面系统地对我区公共机构节能工作提出了明确要求和具体执行标准。推行公共机构能源资源消耗网络上报制度,突出对能耗统计的核查和监管工作,建立了全区公共机构能耗数据库,健全了全区公共机构能耗统计和监管体系。
(3)推进示范创建,树立节能典型。今年年以来,武进区公共机构节能工作领导小组办公室积极推进节能示范单位创建工作。通过认真调研,筛选节能基础和节能管理较好的单位,开展公共机构节能示范单位创建;通过专题培训,解读创建标准和要求,进行实地指导,查漏补缺,确保创建工作有序推进。到2016年底,我区共成功创建了1公共机构节能示范单位,2家节水型单位,为全区公共机构树立了节能典型,发挥了示范表率作用。
二、立足本职,后勤服务保障有新作为
1.餐饮服务更优质。年初以来,机关食堂就餐人数有了较大幅度的增长,中午排队长现象再现。为了缓解队伍长的压力,机关食堂多措并举,不断提升服务满意度。一是加强就餐卡清理。机关食堂和中心办公室、财务科共同协作,对机关食堂3600多张就餐卡进行全面清理核对,停止380张就餐卡的使用。二是增加就餐卡刷卡终端机。及时与新苑宾馆、面食部沟通协调,于3月5日在新苑宾馆三楼和食堂大厅面食部各增添一台刷卡消费终端机,方便了广大就餐人员消费,且丰富了机关工作人员饮食品种。三是提升服务质量。主动克服食堂设备和人手的不足,调整人员分工,于今年6月份开始,早餐增加肉包、牛奶供应,每周五中午外卖肉包,特别是中秋节和国庆节前推出的食堂自制的熟食外卖,更是销售火爆,供不应求。今年1-10月按照区财政局统一要求,完成行政中心就餐人员伙食补助发放,累计9148人次,共345.12万元。1-10月机关食堂接待各类人员就餐约29.72万人次。
2.会议服务更周到。办会是一项要求细而百密不可一疏的常规性事务工作,每一次会议我们都能严格把关,细化要求,精心组织,积极筹备,做到工作认真细致,服务热情周到,确保了会议既定目标和任务的完成,得到了领导的认可。7月份,按照会务组具体工作安排,做好了区第十二次党代会环境布置、会场布置、会议接待、住宿餐饮、车辆保障等各项工作,圆满完成会议各项后勤保障工作。1-10月,接待省、市、区各类会议共1605次。
3.报修维修更快捷。86310037是我中心设立多年的综合报修电话,机关办公区水、电、气、木工等维修随报随修。为使报修服务更快捷高效,中心对报修范围、类别进行了重新划分,将维修内容落实到具体人员,确保报修内容在第一时间传递到责任人,减少层层传达环节,使报修维修更快捷有效。同时,接听人员在接到报修一小时后,及时对报修情况进行跟踪督查,确保维修及时到位。1-10月,中心共接听处理报修1325次,全部及时维修。 4.设备保障更安全。利用国庆假期10月2日、10月3日两天,对行政中心高压开关站及各配电所的所有高压开关、变压器、继电保护等设备进行了电气预防性试验,并对保护参数进行校准,排除了一些安全隐患,确保行政中心的安全用电。值班人员24小时巡查,发现隐情,及时汇报处理。特别是梅雨季节,防止了行政中心配电间漏水对设备造成的影响。截至到10月份(实为1—9月份),共为行政中心安全供水约10.8万吨,供电约575万度。做好行政中心和凤凰谷的39台电梯的日常维护及年检工作,确保电梯安全无故障运行。 5.安保消防更有序。门岗安保管理方面,完成了行政中心视频监控的招标和安装工作。利用晨会和集训对全体安保队员进行素质教育,并对各类情况的应急处置预案进行理论考核和消防、反恐演练,要求在遇有突发事情能够及时到达现场按应急预案处理。确保了行政中心大院的平安、有序。今年对行政中心大院巡查共529次,处理好未上锁的办公室27个,处理上访人员42次,20人以上的群访18次,50人以上群访7次。消防方面,行政中心主楼防火卷帘门维修1次,地下车库喷淋变频柜维修3次,消防维护43次,水系统维护泵、阀6次,更换手提灭火器90多只,对1号楼一、二楼更换了20套安全出口标牌,组织行政中心、凤凰谷消防演练各1次,督促维保单位做好行政中心和凤凰谷消控系统专业维保,并做好台账记录。8月份完成档案局消防提升工程。
6.环境服务更美观。环境绿化方面,全年累计完成草坪修剪30次,灌木、色块、绿篱修剪整形7次,病虫害防治20多次,施肥4次,松土疏草6次,种植鲜花色块2次,完成行政中心广场高羊茅草和黑麦草的播种工作,使行政中心常年保持良好的绿化景观效果。卫生保洁方面,加强对物业公司的监督考核,确保卫生工作正常有序,保洁工作认真到位。针对星期六、日的重要会议和大型会议,安排人员加班加点,确保大厅、走廊、卫生间的环境整洁。 7.县北日常管理更加强。一是完成县北配电间改造。上半年完成配电间改造的招标以及合同签订工作,并对工作持续跟进,督促生产厂家加紧生产进度,严格把握产品质量,根据现场情况与用户协调,提前安排工作计划,制定应急预案,于10月19、20号两天完成安装调试并送电运行,提升了县北老小区供电安全性和可靠性。二是实施县北水塔拆除。县北水塔存在严重安全隐患,我中心专门邀请有资质的单位编制人工拆除方案,并由区公共资源交易中心按程序进行了项目竞拍,确定了施工单位。在新丰街社区的积极配合下,在参建各方的精心谋划、周密组织、稳步推进之下,拟于11月底完成水塔的拆除施工。
三、规范管理,后勤制度建设有新举措 1.制订完善考核制度。根据往年实施的目标管理考核意见,修订出台了《2016年度目标责任制考核实施办法》和《后勤服务数字化长效管理考核标准及计分细则》,对各科室的年度工作目标进行细化,进一步加强对各科室(处)和全体职工的工作考核,特别在个人考核中,增加了工作纪律、工作态度、工作业绩的考核,考核得分直接与“区级机关综合考评奖”挂钩,努力做到细化、量化,增强实效性和可操作性,激发员工作的主动性、创造性。下半年,对中心40项管理规章制度进行重新梳理、修订,使内部管理更规范有效。 2.制订出台加班制度。为规范加班和加班费发放的管理,进一步提高工作效率,体现“劳动有为、奉献光荣”的原则,根据法律法规和财务制度等规定,制订出台《中心加班和加班费发放的规定》,明确加班认定、加班审核、加班时间计算、加班补偿和加班费发放等内容,被中心确认加班的,优先安排调休,因工作原因不能安排调休的则发放加班费补偿。加班工资标准参照江苏省最低工资标准(非全日制用工小时最低工资标准)执行,使加班工作管理更规范化、人性化。 3.规范财务制度管理。一是开展经费自查。根据区总工会《关于开展工会经费使用管理情况检查的通知》(武直工〔2016〕5号)文件精神,严格按照通知要求,结合基层工会经费收支管理和单位实际情况,对中心的工会经费进行了全面自查。二是加强对机关食堂的财务管理。由中心财务科对机关食堂财务收支进行集中管理,建立健全机关食堂现金日记账及食堂收入支出明细账等各类备查账,并专人负责食堂账务的核算处理。核算过程中认真审查报账凭证的合法性、合规性,不得随意扩大开支范围和提高开支标准,严格执行借款、费用报销审批程序,坚持财务审批制度,把好借款、费用报销关。三是进一步健全物资以旧换新的领用制度,做到废旧物资集中处理,处理价格公正合理。对仓库领料制订了更加详细的管理制度,实行以旧换新和逐级报批的制度,做到多层次把关,防止物资的流失,降低不必要的积压,保证帐与物准确率为100%。
四、双抓互促,队伍战斗力有新提升
1.认真开展“两学一做”学习教育。按照上级统一部署,在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育工作是今年的重大政治任务。学习教育工作开展以来,中心先后制定下发学习教育实施方案、大讨论通知、学习计划等,发放《中国共产党章程》《党支部工作指导手册》《习近平总书记系列重要讲话读本》等学习资料和党员个人学习笔记本;平时注重加强与区“两学一做”工作组的联系协调,及时了解工作内容和信息,区下发的各类文件精神和规定内容能及时通知党支部,做好相关材料的梳理汇总等台账资料;做好中心党委学习教育工作座谈会、各支部部署会的组织协调工作;区督导组三次检查情况及时整理反馈到各支部;及时上报学习教育开展的特色亮点工作,已被区“两学一做”学习教育情况通报录用两次,使中心党员教育学习实践活动不断深入。
2.提升队伍综合素质。组织全体员工到浙江大学进行素质能力提升培训,全部以集中授课形式进行,听浙大教授讲解《中国传统文化与人生智慧》、《创新思维与组织成长》、《当前社会热点问题分析》等专题课程,增长了知识,开拓了视野。9月,组织举办了《把纪律和规矩挺在前面》廉政专题教育课。
3.开展结对共建帮扶活动。中心党群组织派专人两次到湟里镇看望3位贫困学生、到结对共建村卢家巷社区如怡爱心社捐助1万元、为何墅村结对的5户贫困户送去慰问金和慰问物资;六一儿童节到机关幼儿园慰问,送去慰问金1万元;中心领导班子到何墅村开展了三解三促活动,并看望结对家庭。
4.开展党群一体化活动。认真组织参加了区级机关春季拔河跳长绳比赛,举办庆三八妇女节趣味活动;组织部分党员志愿者参加“美德一元捐”公益万步行活动、清明节扫墓活动;6月自行组稿、自己拍摄在行政中心会议室举办了一场以“责任 担当 奉献”为主题的道德讲堂,7月还在常州道德讲堂总堂进行再次宣讲;11月,还将组织全体员工参加西太湖半马活动。中心群团组织各类活动的开展,使后勤队伍活力有了新的提升。
2017年,中心将继续紧扣全区中心工作,找准职责定位,创新工作方式,不断提升机关事务管理的规范化、标准化、科学化水平,确保重点管理职能更加规范、设施设备运行更加高效、后勤服务保障方式更加到位。
一、继续规范办公用房管理
中心将继续依法依规有序推进办公用房清理工作,从统一调配使用、统一维修管理、制订物业管理标准等方面着手,优化行政中心办公用房配置率,让使用效率达到最大化。
1.持续开展清理督查。以党政机关办公用房清理工作为契机,持续开展办公用房清理督查工作,形成制度化、常态化、长效化机制。2017年将督查面从副主任科员以上领导干部扩大至一般机关干部及工作人员的办公用房,严格面积标准,不走过场,不打擦边球。
2.统一实施维修管理。行政中心所有办公用房的维修管理(包括旧办公用房装修),全部由后勤中心统一组织实施,坚持经济适用、量力而行的原则,在装修上严格控制标准,不变相进行改建、扩建或者超标准装修。维修经费统一由中心年初编报计划,列入年度政府投资项目计划,特别是对各机关部门服务用房的改造维修,如乒乓室、健身房等的建设,由机关后勤服务中心统一规划改造,提高使用率,避免重复建设浪费财政资金。
3.统一规范调配使用。中心将以落实《武进区党政机关办公用房暂行办法》为抓手,力求在2017年在统一调配使用中有新突破。行政中心各单位的闲置办公用房统一集中至我中心,由我中心统一管理、统一调配使用,做好使用的登记台账工作,实现办公用房的最大利用,有效避免了各单位使用办公用房的闲置浪费苦乐不均现象。
4.统一物业管理标准。中心在加强行政中心公房管理的同时,根据《党政机关办公用房建设使用管理办法》,逐步建立健全办公用房长效管理机制,中心将制订的统一物业管理标准,从而实现行政中心办公用房管理资源统筹、标准统一、配置公平的目的。
二、深化公务用车改革
2017年,在公车改革方面,中心将在巩固好党政机关公务用车改革成果的同时,投大力气、花大功夫,在市级机关的带领下完成企事业单位公车改革工作。
1.巩固党政机关公务用车改革成果。自2015年年底正式启动的区党政机关公务用车制度改革工作以来,中心克服种种困难,完成了350辆封存车辆的资料整理,利用互联网优势,构建公车平台,有序推进了公车改革工作。下一步,中心将根据《江苏省党政机关公务用车配置使用管理办法》,进一步落实公务用车主管部门管理职能,理顺公务用车管理工作机制,构建系统全面、务实管用的公务用车管理制度和标准体系,巩固公车改革成果。
2.做好日常用车调配管理工作。在公车调配使用中,中心将选拔一批具有职业道德高尚、驾驶技术过硬的司机队伍,加强日常教育,树立“从我做起”的意识,从源头上杜绝公车私用、不节约用车的行为,让公车安全行驶。为确保依法依规用车,中心将加快公务用车集中管理平台建设,做好公车使用线下台账登记以及线上平台使用信息的及时更新,使车辆管理更加规范。成立公车改革情况督查组,对公车日常使用情况实行有效监督,让公车“用”的安全。
3.鼓足干劲完成企事业单位公车改革工作。根据市级机关工作部署安排,2017年我区将全面开展企事业单位公车改革工作,时间紧、任务重,具体工作分两步走:一是严格按时完成企事业单位公车改革相关工作。制定《武进区事业单位公务用车制度改革实施意见》,指导相关单位起草《公车改革实施办法》。2017年3月底召开企事业单位车改工作部署会;4月底完成企事业单位车辆停驶封存工作;7月底完成企事业单位车辆拍卖和司勤人员安置工作。改革过程中,为加强组织领导,分类推进企事业单位车改工作,将成立事业单位车改工作组和国有企业车改工作组,共同组织推进车改工作。二是做好公车改革保留车辆的监督管理工作。不断完善的公车平台集中管理车辆运行管理,每月汇总各派驻单位车辆使用异常情况,定期进行通报,根据工作需要及时调整派驻单位车辆分配数量;做好定点维修单位监督管理工作,严格按照公开招投标文件,对中标汽修单位车辆维保工时及材料进行把关,做好费用结算工作;做好定点保险单位投保监督管理工作,根据上年度车辆保险时效,督促保险公司做好车辆续保工作,避免脱保产生理赔纠纷。加强企事业单位保留公务用车管理工作,按照公车改革方案,对允许保留车辆的使用管理情况进行监督。
三、继续推进公共机构节约能源资源
为进一步推进公共机构节能工作,2017年,中心将紧紧围绕《江苏省公共机构节能管理办法》,紧扣“节能”主题开展工作。
1.注重节能改造。中心将继续以高效节能为采购标准,扩大应用节能新产品新技术,努力降低行政中心设施设备能耗,加强人员对新知识的学习使用,推动形成更加完备的服务管理体系。
2.加强统计员队伍建设。全区共有300多家公共机构统计单位,目前统计员不固定,大都以兼职为主,因此必须督促各用能单位重视节能管理统计工作,指定专人负责能耗统计,做到按时上报统计数据,真正把完善分项计量、建立能耗台账和节能技改作为公共机构节能工作的重要抓手。
3.进一步细化分类管理。2017年,将进一步完善分类办法,把全区300多家单位分成A(90分以上)、B(80-90分)、C(70-80)、D(70分以下)四类,以考核指标严格控制,以事实数据为依据上报区分管领导,力争通过努力,使全区20%的公共机构成为A类单位,80%成为B类单位。
4.健全管理机制。通过强化节能监督考核,全面推进公共机构节能分类考核评价,做好能耗统计、监测工作,实施重点用能单位管理制度,加大对重点措施落实情况的监督,发现问题及时查找、及时沟通、及时改善,从管理上约束浪费行为。
5.深化宣传教育。节能工作是一项长久攻坚战,明年将组织形式多样、内容丰富的宣传教育活动,鼓励各用能单位结合工作实际因地制宜开展节能宣传周活动。紧抓“意识节能”这条主线,加大宣传力度,倡导绿色办公、绿色出行,做好对可再生资源的回收、利用和管理。
四、实施中央空调管网改善型改造
行政中心中央空调使用已近二十年,超过设备安全周期,管道老化锈蚀,渗水、漏水情况凸出,次生故障影响大。严重影响了机关部门的正常办公秩序。从明年开始,中心将在对各单位空调风机盘管统计摸底的基础上,分期、分批、分区域对中央空调管网实施改造,消除安全隐患,改善空调效果。
1.开展调查摸底。在今年12月前,由中心维修服务处分六个组,完成行政中心大院一千多间办公室风机盘管规格、性能状况的检查登记,并进行数据统计汇总。
2.制订改造计划。在调查摸底的基础上,制订改造计划,计划于2-3年内,对存在安全隐患、机械性能差的风机盘管、供水阀、回水阀、过滤器、回风口、出风口、检修口等系统设备进行逐步更换。
3.组织改造实施。中心将充分利用中央空调春、秋季保养期,根据空调状况及办公室使用功能,分期、分批进行改造。
五、持续做好县北危房治理工作 10月31日,武进区城市危房和老旧房屋安全排查治理工作领导小组办公室下发《关于进一步开展危险房屋安全排查整治工作的通知》,根据文件精神,中心会持续加强对县北新村属于政府产权的三幢集体宿舍、十五排家属平房的危旧房屋情况的关注,与新丰街社区一道,积极主动上门做好现住户的劝说搬离工作,张贴书面告示通知,做好提醒工作。明年要在政府的牵头下,争取各职能部门的紧密配合,积极拓展危房维修改造渠道,多方筹集维修改造经费,制订并实施县北28、29幢北阳台加固方案,力争防患于未然。
六、提高后勤服务保障能力 在后勤服务保障各项工作中,要坚持为领导、为机关、为干部职工服务好的宗旨,针对机关后勤工作要求日益提高的形势,认真总结以往的工作经验和方法,树立后勤服务管理保障从“周到、周密、周全”提升到“精心、精细、精品”的新理念,把握服务需求,让更多的服务对象满意。 1.机关餐饮,健康膳食。要进一步加强领导餐厅的监督指导,少盐少油,创建示范餐厅;要进一步加强机关食堂日常管理,研发创新菜品,不断推出新的外卖品种,加强食堂员工考核,提高餐饮满意度。 2.会议服务,星级标准。进一步强化星级服务的理念,加强对会务服务人员仪容仪表的训练及考核,强化细节管理,做好机关各类会议的服务保障工作。 3.维修服务,快捷优质。严格遵守机关后勤服务承诺制,明确服务责任,提高服务技能,对报修电话进行统计分析,及早发现问题解决问题。 4.设备保障,安全高效。做好水、电、空调、电梯等设备的日常维护保养,规范操作程序,确保设备的安全运行。 5.安保消防,平安有序。建设数字化安保系统和消防系统,加强安保队伍建设和管理,大力整治停车秩序,建设平安大院。 6.绿化卫生,提档升级。卫生上加强对物业公司的监督考核,注重关键部位,加强日常巡查,做到整洁大方;绿化上加强日常养护,保持良好景观效果。
七、继续加强后勤队伍建设
1.深化党风廉政建设。落实全面从严治党主体责任,构建责任清晰、履责到位、追责严厉的全链条责任落实体系。开展经常性党纪党规教育,切实改进工作作风,筑牢廉政思想防线。强化纪检监督检查,严格执纪监督问责,落实重大项目和重大经费的监督措施,防范廉政风险,强化廉政问责。 2.抓好两支队伍建设。抓好党员队伍的培育,重视加强党组织建设,抓好党支部目标管理考核工作,继续开展好“两学一做”活动,抓好党员的学习教育活动和业务技能的学习操练,充分发挥好党员的先锋模范作用。加强员工队伍建设,制订和完善各岗位详细的应知应会标准和考试、考核标准,分类分批组织相关学习考试,促进员工对业务工作的学习和提高。 3.继续抓好后勤文化建设。一是要做好微信服务平台建设。服务平台建成后,要加强对平台的日常维护管理,及时推送相关服务内容,扩大后勤影响力。二是加强中心后勤文化氛围的营造,结合服务品牌的内涵提升,对一楼大厅、楼层走廊的公共部位进行合理布置,营造廉政和谐后勤。三是党群组织积极谋划开展好各类生动活泼、富有成效的文体活动,增强后勤队伍活力,以饱满的精神状态圆满完成各项工作任务。
2016年11月3日