局各科室：

为认真贯彻落实区委、区政府《关于在全区“明规矩、守纪律、强担当”作风建设主题实践活动的实施意见》（武办发〔2016〕13号），进一步加强干部队伍建设，提升机关作风建设水平，经局党组研究决定,现就在局机关开展“双政三零”竞赛活动和创建“星级科室”活动提出如下实施意见。

一、指导思想

深入贯彻党的十八大、十八届五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实区委十一届十一次全体（扩大）会议精神，紧紧围绕全区“践行五大理念，共创精彩开篇”发展主题，持续深化机关作风建设。按照 “双政三零”竞赛活动和“星级科室”的标准要求，建设“人民满意，勤廉高效”的政风行风，提升“财系民生，政通人和”服务品牌，为加快建设“强富美高”的新武进提供有力保障。

二、活动的主要内容

（一）“双政三零”竞赛活动的主要内容

开展以当“勤政廉政”模范，做“服务零障碍、执法零差错、队伍零违纪”先进为主要内容的“双政三零”竞赛活动，重点做好以下几方面工作。

1.查找不足促整改。拓宽与服务对象的沟通渠道，征询在服务态度、工作作风、依法行政、服务方式、廉洁自律等方面存在的不足，认真研究薄弱环节的改进措施，落实责任，从而进一步完善制度，强化内部管理，使其更具有科学化、规范化和长效化，提高科室建设水平。

2.提升素质优服务。以财政业务标准化办事流程的执行为主线，积极参加业务学习、业务竞赛，形成学业务、钻业务的良好氛围，为提高工作效率打下坚实基础。同时进一步熟悉相关法律法规及财政政策，提高依法行政、依法理财的能力，从而进一步优化服务流程，简化审批手续，规范财政服务窗口建设，为服务对象提供一站式便捷高效的服务。

3.改进作风纠四风。持之以恒改进作风，坚决贯彻落实中央八项规定及省、市、区有关规定和意见，扎实开展纠“四风”树新风活动，抓好作风建设制度规定的执行和落实，让制度真正落地生根。

4.强化监督重问责。严格落实党风廉政建设责任制，主动接受社会各界监督，积极开展自查自纠，加大对服务窗口明查暗访的力度，及时发现和纠正问题，严肃问责，切实维护制度和纪律的严肃性，增强全体机关干部的效能意识。

（二）创建“星级科室”活动的主要内容

1.勤奋好学，干部整体素质高。积极完成各类政治、业务学习任务；集中学习平均参学率在90%以上；积极参加局组织的集体活动；每月组织政治、业务理论学习或业务交流与工作点评。所属人员思想作风、道德素质高。

2.依法行政，服务群众作风优。服务态度热情；服务接待规范；认真落实首问负责、服务承诺、一次性告知、限时办结、政务公开等制度；办理业务时效高；无投诉属实和曝光现象。

3.创先争优，团结和谐形象佳。科室成员互相关心，互相帮助，无隔阂；科室之间通力协作，密切配合，不扯皮，不推诿。干部仪表端庄大方，着装得体整洁，待人接物热情周到，语言文明礼貌。

4.改进作风、廉政建设效能好。认真落实各级关于作风建设、党风廉政建设的规定，遵守“五个严禁”、资金管理等要求，无违法违纪问题。

5.强化管理，内部规章控制好。严格遵守工作纪律和会议纪律；文件、资料、票据、印章管理符合要求；办公室干净整洁，物品摆放整齐，无卫生死角。

6.开拓进取，完成任务效率高。干部爱岗敬业，业务素质强，工作积极性高、质量好，执行上级指示坚决，能积极完成局确定的重点工作目标（分为年度工作目标和阶段性工作目标）、指定性工作目标和临时性工作目标任务。

三、活动的考评办法

“星级科室”考评总得分由目标考核、基础工作考核和综合评议三部分组成。

1.目标考核占50分。工作目标分为重点工作目标（分年度工作目标和阶段性月度工作目标两个内容）、指定性工作目标和临时性工作目标。（目标考核由局办公室按《武进区财政局机关工作目标考核办法》组织考核）。

2.基础工作考核占20分。由考评领导小组办公室按考核评分组织考核（2016年度考核评分标准附后）。

3.综合评议占30分。其中局党组成员、局机关科室（每科一票）和分局（所）的评议各占10分。

上述考评工作结束后，由考评领导小组办公室汇总各科室的得分情况，提交局党组审定。局根据考评得分评选2个“五星级科室”、4个“四星级科室”，予以表彰和授牌。并择优推荐参加区组织的“星级科室”和“十佳科室”的评比。

四、活动要求

1.统一思想，提高认识。开展“双政三零”竞赛和创建“星级科室”活动，是提升财政机关全面建设的有效载体。全局干部认真组织学习局关于开展“双政三零”竞赛和创建“星级科室”活动的实施意见，使大家了解和掌握活动的目的、意义、主要内容、评比办法和活动要求，积极投入到活动中去，争创优异成绩。

2.落实责任，周密计划。各科室主要负责人要切实履行好“一岗双责”制度，把这项工作作为一件大事来抓，逐步使之达到经常化、制度化、规范化的要求。各科室联系实际，结合工作任务，制定2016年度创建计划，进一步明确创建的目标和措施，并于4月18日前报人教科信箱。

3.精心组织，务求实效。严格按照开展“双政三零”竞赛和创建“星级科室”活动的主要内容抓落实，抓到位，切实提高服务质量，提升业务水平，恪尽职守，廉洁自律，确保该活动的开展不流于形式，取得实效。

附件：武进区财政局2016年度“双政三零”竞赛和创建“星级科室”活动基础工作考核评分标准

常州市武进区财政局

2016年4月5日

抄送：常州市财政局、区纪委、区文明办、区级机关党委。