局属各相关事业单位、机关科室：

         现将《武进住建局政务微信公众号运营管理办法（试行）》印发给你们，请认真贯彻执行。

               武进区住房和城乡建设局

                  2016年10月25日

武进住建局政务微信公众号运营管理办法（试行）

第一条   为充分发挥政务微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核发布内容，规范管理发布流程，树立武进住建局良好形象，结合实际情况制定本管理办法。

第二条   局微信公众号名称为：武进住建

微信号为：wujinzhujian

第三条   局办公室根据实际情况设置1-2名管理员,负责局政务微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。局属各单位、科室设置1-2名信息员，负责所属部门微信公众号信息内容的提供、上报以及舆情的处理、答复工作。

第四条   管理员要及时发布和更新信息内容，并对发布信息的真实性、可靠性和合理性负责。

   政务微信公众号发布信息范围包括：

（1）各类政务、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态；

（2）住建系统形象宣传、文化建设、公益活动等；

（3）经领导批准发布的信息；

（4）结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。

第六条   政务微信公众号要确保准确性、时效性和适用性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动风趣，适度运用网络语言，生活语言，发布信息尽量达到图文并茂。

第七条   在政务微信公众号发布的信息应严格履行审核程序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经分管领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。

第八条   政务微信公众号的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。

第九条   政务微信公众号要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布。

第十条   管理员要认真查看网民的回复，认真分析群众的诉求。对于一些群众集中反映强烈的问题，要及时处理和转交，并努力在实际工作中加以解决，不断提高社会公众对政府部门的满意度。

第十一条   管理员将对各单位、科室的信息上报、舆情处理情况定期考核，并按考核办法做相应处理。

第十二条   本办法由武进住建局负责解释，自发布之日起施行。

附件：