2014年，在区委、区政府和市局的坚强领导下，武进地税紧紧围绕“求真务实，改革创新”工作主题，牢固树立三种理念，积极做好五篇文章，全力以赴推改革，凝心聚力谋发展，各项工作取得了长足进步。

（一）全力提质增量，圆满完成收入任务

2014年，面对严峻的经济形势和收入压力，全局上下主动出击，积极应对。全年组织收入145.87亿元，同比增长1.75%。其中税收收入97.5亿元，省级收入4.58亿元，公共财政预算收入73.29亿元，为地方经济社会发展提供了坚实的财力保障。一是深入分析形势，提前谋篇布局。面对税收收入呈现近年来最大幅度的负增长的形势，局党组深入分析研判，多次到基层一线开展调研，根据税源摸查情况迅速制定组织收入工作方案，加强组织收入工作领导和督导，局党组班子分片督导、对口联系，带领全局奋力扭转组织收入负增长的不利局面。我局始终注重税收质量提升，加强收入指标的监控管理，在市局的收入质量排名中，我局在两市一区中位居第一。二是加强税源监控，抓好税种管理。对重点税源企业实行跟踪式管理，纳入重点预测的企业有239户，入库税收40.96亿元，占全局税收总量的42.01%；成立33个税源摸排小组，摸排企业115户、重点项目23项，摸排入库税款5971万元。大力开展建筑业项目清算，采取税务机关为主、中介机构为辅的模式开展年度清算，全年入库营业税30.38亿元，同比增长4.24%；着力提高汇缴复审精准度，全年企业所得税入库14.35亿元，占比达12.38%；着力抓好个人所得税管理，扎实开展拟上市后备企业转增资本、股权转让、多处取得工资薪金所得个人所得税核查，全年个人所得税入库18.36亿元，同比增长34.61%；有效推进房土两税明细申报软件上线，加强土地增值税交叉评估并取得丰硕成果，全年实现应对绩效1.19亿元，排名全市第一，在市局组织的评估案例评比中获二等奖。三是落实税收政策，服务地方发展。加强税收调研，为地方党政提供决策参考，有力助推地方经济转型升级。坚持应惠尽惠，落实各项税收优惠政策，全年减免各项税收14亿元。完善社保征收机制，全年组织社保费38.21亿元，同比增长17.24%，累计征缴率达99.53％。全面加强个体税收动态管理，打造“政府主导、税务主抓、部门协作、信息支撑、联合征收”的个体税收管理格局，个体税收入库1.66亿元，同比增长4.72%。结合群教活动，深入企业调研，共走访企业30户，收集意见95条，现场帮助纳税人解决问题13个。

（二）着力开拓创新，有效提升管理效能

一年来，我局着眼于破解发展难题，坚持开拓创新，扎实推进征管改革，提升风险应对水平，规范依法治税，大力查处涉税违法案件，推动税收管理效能不断提升。一是深化征管改革，规范岗位职责。借鉴先进地区经验，结合我局征管状况，形成我局特色的专业化管理新格局；强化风险监控职能，设立风险监控局（二分局），履行风险监控职能；构建基础管理与风险应对外分管理体制，成立履行基础管理职能和风险应对职能的专业管理分局；建立督察纠错机制，设立督察内审局（十二分局），履行执法督察和内审职能。二是强化主动作为，提高中等风险应对质效。完善中等风险应对绩效评价办法及指标评价体系，建立50万元以上大案报告机制；开展“我为风险应对做什么”研讨会，开展3期风险应对专题培训和1期大集中系统新风险应对流程操作培训。强化数据质量管理，全年审计市局以上规则错误3219条，修改准期率达99.85%。积极拓展本级三方数据获取渠道，改造财税信息共享系统，获取并加工有效数据5.2万余条。强化风险任务统筹，全年共推送中等风险任务1488户，入库税款及滞纳金5.85亿元，税收贡献率为6.14%，高于全市平均水平，其中自行发起推送任务入库税款3.66亿元，占全部中等风险入库税款的62.56%。强化风险指标和风险模型建设，建立的房产税风险模型效果显著，补税2209.27万元，并在全市税收风险识别模型评比中获三等奖。三是规范日常征管，促进依法行政。加强税务登记不完整信息管理，强化户管跨区管理，对205户税务登记户管迁移情况进行核实。继续加强发票查询、发票入账认证制度，共认证发票3.38万份；推进电子发票，做好销售不动产无号发票的试运行工作。加大欠税清理力度，全年清缴欠税544.94万元，加强与法院沟通协作，对4家破产企业进行了债权申报，清收欠税212万元。切实做好“营改增”试点衔接工作，因地制宜创新工作方法。强化依法行政，建立法律顾问制度，完善涉法事务协助工作机制；成功创建“省级依法行政示范单位”、“市级依法行政示范点”和“市局法治税务示范基地”。四是严打涉税违法，增强稽查震慑。积极发挥稽查“以查促管、以查促收”作用，认真开展稽查自查，深入开展专项检查工作，应用推广电子查账技术，充分利用涉税共享信息和举报线索，选准立案突破点，着力将专业市场、建筑业和医疗卫生行业查深查透。开展对建筑安装、货物运输、餐饮业等行业的发票专项检查，查处非法发票144份。通过加大对涉税违法案件的查处力度，全年查补税款、滞纳金合计1.2亿元，查处大要案2件。五是强化信息支撑，确保系统畅通。优化软硬件设施，升级核心交换机，全面开启交换机准入控制,确保信息系统安全平稳运行。按季开展UPS巡检维护。改造基层分局外网，规范外网的使用；加大视频会议的技术保障力度，实现全年零故障。推进档案资料的专业化、电子化、影像化管理进程，进一步提升了信息管税水平。

（三）大力做强品牌，持续优化纳税服务

我局坚持服务带动理念，强化纳税服务核心业务理念，拓宽税宣阵地，理顺接访投诉，打造服务亮点，擦亮服务品牌，全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》。一是拓宽税宣阵地，擦亮服务品牌。围绕“春风行动到武进，D税快车来便民”服务品牌，以税宣月活动为契机，举办了“问税面对面”系列活动，借助纳税人学堂、纳税人之家、地税网站等平台，借力微博、微信、公益广告等新媒体，及时宣传最新税收政策。协助市局推进12366热线系统建设，有效提升热线接通率，及时跟进解决纳税人咨询的问题。二是理顺接访投诉，促进征纳和谐。全面落实首问负责制和纳税人诉求快速响应机制，精心组织领导接访活动，及时做好来访人员接待、科室联系、接访记录及问题反馈等工作，接待来访200人（次）。通过来电、来访、网络等途径，处理各类信访案件12宗，举报案件55宗，按期办结率均达到100%，不断促进征纳关系和谐。三是健全服务格局，优化权益保障。紧扣“便民办税春风行动”，推出“智能办税、集约办税、阳光办税、绿色办税、诚信办税”五大举措，优化网上办税模块，网上申报率达98.37%；开通网购发票EMS速递业务，此项活动被总局微博转发，并得到省局江建平局长的肯定；全面推广自助办税服务系统，实现武进地区全覆盖；大力提升窗口人员业务水平，不断优化工作流程，全面推行“一窗统办”业务；推广“免填单”服务，统一各类表证单书27项，减少资料报送69类，报送资料精简了39%，办税时限平均缩短了56%。去年，办税服务一股被江苏省总工会表彰为“江苏省工人先锋号”。

-（四）竭力提升素质，扎实推进队伍建设

一年来，我局坚持人本管理的带队理念，加强干部管理，创新教育培训，营造浓厚的学习氛围和文化氛围，大力提升队伍整体素质，充分激发队伍活力，全面推动干部队伍建设迈上新台阶。一是加强干部管理，搭建干群“连心桥”。不断加强班子建设和基层党组织建设，落实中心组学习等制度。全面推进绩效管理，结合基层特点，合理设定绩效指标。多维度设置积分项目，实行副科职分局长、科级非领导职务和职能股股长选拔竞争上岗，进行跨单位交流，交流比例达48.05%。以党的群众路线教育实践活动为契机，开展主题交流会、谈心会、座谈会等活动共42场次，畅通沟通交流渠道，掌握队伍思想动态，关心干部员工需求，为群众排忧解难。二是创新教育培训，打赢练兵“持久战”。我局以深入开展“岗位大练兵”活动为契机，不断创新教育培训方式，着力提升队伍素质。分“基础业务、稽查评估、综合行政、领导干部”4类开展岗位技能培训23场次，在市局岗位技能测试中，我局四个类别闭卷人员的平均分均高于全市平均分，获奖人数占全市的40%。加大专业化人才培训力度，去年吴凤华入选总局人才库，栾晓奇获得总局领导的表扬，全局“三师”占比达18.91%，高于市局水平。三是营造组织文化，共画队伍“同心圆”。深入推进“创先争优”活动和作风建设主题实践活动，全局共获得区级以上先进集体和个人112个，其中先进集体28个，先进个人84人。成立机关党委，更好的推进我局党风建设。开展了党的群众路线教育实践活动“金点子”征集、“书香机关”等主题活动，成立了“王向明党员义工队”等4支志愿服务队伍。开展纳服、评估、稽查三类能手评比活动。以武进地税建局20周年为契机，开展“流金税月，砥砺前行”专题活动，营造充满活力的地税文化氛围，进一步增强干部职工的凝聚力和向心力。

（五）聚焦安全履职，不断强化廉政建设

一年来，我局不断完善各项制度规范，采用内外防控的形式，深入贯彻落实上级党风廉政建设的部署要求，扎实推进惩防体系建设，切实维护队伍平安稳定，为促进武进地税事业的健康发展提供了有力保障。一是完善制度规范。以党的群众路线教育实践活动为契机，梳理和完善了20余项内部管理制度。根据我局实际情况，确定15项重点工作，并对重点工作的进展督察督办。将集体审议机制引入中等风险应对领域，防范纳税评估执法风险。认真抓好各类执法督察，参开展2次执法督察，4次中、高等风险应对日常督察，发现问题169个，共补征税款约441万元，在市局税收执法督察成效评比中获得一等奖。二是构建内控机制。层层签订《党风廉政建设责任状》，严格落实经费管理、基建项目、公务接待等方面的制度规定。积极推行经费节约措施，切实规范政府采购，推进节约型机关建设，全年各项经费均得到有效控制和合理使用，三项经费实现“零增长”。充分发挥舆情监控、特邀监察员、纳税人代表的监督作用，强化监督体系。多人主动上交无法拒退的礼金礼券。完善个人重大事项报告申报制度，全局共有346人次报告个人重大事项。三是创新廉政文化。完善“警示故事常敲清廉之钟”品牌，推出“以案明纪”特色工作。坚持认真组织开展纪律教育学习月和廉政教育日活动，开办廉政课堂、鼓励文化创作。参加区纪委组织的“四破四立扬新风”漫画创作活动，报送的五幅作品均获奖，市纪委主办的《党风》杂志对我局的廉政和作风建设情况作专题介绍。组织全体税务干部到常州市预防职务犯罪基地参观学习，并撰写心得，开展“安全履职，忠实履职”征文比赛，共收到征文45篇，其中1篇获得常州市二等奖。我局在武进区落实党风廉政建设责任制与惩防体系建设测评中，名列前茅。