武进住房公积金管理分中心

一、2014年目标完成情况

（一）扩面增人

2014年，武进分中心新增住房公积金开户单位830家，新增职工开户数3.2万人，分别完成年计划的118.57%和139.13％；净增缴存职工人数1.5万人，完成年计划100%。至年底，武进分中心缴纳住房公积金人数达15.41万人。

（二）资金归集

2014年共归集住房公积金14亿元，创历史新高，完成全年归集任务的107.69％。累计归集总额71.6亿元，归集余额37.4亿元，完成年计划的106.86%。全年共为武进区6586个单位201027户职工结算住房公积金存储利息6541.33万元。

（三）资金提取

2014年共提取住房公积金7.5亿元，比上年净增0.81亿元。购建房提取1.2亿元，占提取总额17%；全年共有15.9万人次进行提取还贷，共提取住房公积金4.7亿元，占提取总额62.7％；离职返乡提取住房公积金5800万元，占提取总额8％。

（四）贷款发放

2014年共向3800户职工家庭发放住房公积金贷款，发放贷款金额达11.5亿元，比上年增加0.24亿元。期末个贷户数为2.66万户，贷款余额36.5亿元。个贷比率为98％，逾期率为零。

二、2015工作计划

（一）工作思路

坚持以科学发展观为指导，以打造“学习型、服务型、创新型”单位为总目标，以圆满完成群众路线教育实践活动为动力，以全面完成为民办实事项目具体任务为落脚点，按照“人争先进、事创一流、业务求精、工作求实、方法求新、质量求高”的总要求，坚持“围绕中心、服务大局、突出重点、求真务实”的工作方针，实施“扩面增效，服务为先，安全第一”三大战略，创新优化服务，不断提高住房公积金制度在全区的覆盖率，为推进住房保障和和谐社会建设，为提高人民群众生活质量发挥更大的作用。

（二）主要目标任务

2015年力争新增单位 700家，人数2.5万人，力争3万人；归集住房公积金15.8亿元，投放个人住房贷款10亿元，逾期率继续保持较低的水平。

（三）主要措施

1、扩面工作更加扎实，制度覆盖再提高。

一是创新政策宣传，推动扩面工作发展。我们以往的政策宣传工作，虽然起到了很大的作用，但对住房公积金制度的宣传力度和强度还不够，难以达到一定的深度、广度。2015年将在原有的宣传基础上，积极创新宣传方式，扩大宣传深度、广度。在宣传内容上突出多样化，变单纯政策宣传为多方结合宣传，采取现场咨询、深入企业、送政策下乡等方式，力求更直观、更通俗易懂；在宣传对象上覆盖面更广、更全，重点向乡镇、企业等延伸，依托电视台社区电子屏向乡镇社区传播，同时借助武进人才市场网站将公积金政策向企业、向基层职工传递，使公积金政策宣传进一步向企业推进，向基层推进。

二是落实行政推动，保证扩面工作发展。年初将迅速着手推进公积金扩面工作。积极协调区政府办尽早下达各镇住房公积金扩面目标任务，明确责任，狠抓落实；全力推动与社保局协作，形成部门联合机制，探索新思路，实现联合扩面执法、数据共享、派遣企业规范化、进行投诉举报联合处理等；加大对各镇社保所的考核力度，形成每月一督查、一季一考核的机制，同时要加强与社保所的沟通协调和业务指导。

三是执法服务两手抓，带动扩面工作发展。要服务好科教城。深入调研以科教城入驻的创新型中小企业为代表的科技人才，积极主动解决其实际问题，以此来带动企业从建立初始就规范公积金的缴存；要抓好重点企业的走访，加强与光宝科技、瑞声科技等企业的协调沟通，以“按月提取公积金支付房租工作”带动扩面工作的进一步深入，引导和规范企业缴存住房公积金；同时要初步建立一套符合分中心实际情况、切实可行的执法流程，组建一支素质过硬的执法队伍，寻求归集扩面新的增长点。

2、资金管理更加规范，风险控制再加强

根据《加强住房公积金廉政风险防控工作专项检查实施方案》的要求，分中心将进一步排查廉政风险，积极开展廉政风险监督检查，及时制定廉政风险防控措施，确保住房公积金安全规范运行。

一是制定廉政防范措施。要建立完善相关廉政制度。对照建设部专项检查标准，深入排查业务风险点，开展对系统风险点是否有效控制风险的监测，成立廉政风险防范小组。将各项制度措施落到实处。各业务风险点专人负责，按季开展自查自纠，及时制定风险防控的措施，逐项落实整改，并完成自查报告。通过廉政风险检查工作，推进部门党风廉政建设责任制的落实，确保住房公积金安全、高效运行。

二是加强贷款风险防范。建立标准化、动态调整的风险指标和控制措施，实现贷款风险的动态管理。通过资金流入、流出、资金缺口等管理，确保资金使用的合理规模，控制流动性风险；根据利率变动及时调整资金结构，保证必要的增值水平，控制市场风险；综合借款人、开发商、受托银行、担保机构等因素评估贷款风险，保障贷款资产安全，贯彻落实政策要求，控制操作风险；明确贷款各业务环节合规风险点和风险防控标准，控制合规风险。

三是注重信用风险防控。针对今年发生的骗提、骗贷公积金事件的教训，要提高信用风险防控。信用风险的管理不应简单理解为以降低风险为目的，而在于用科学的方式来积极接受信用风险。要从源头上分析、预测、控制，最大程度地减少损失；建立健全信用风险预警制度，提高信用风险管理的科技含量；同时工作人员要有风险意识，在具体业务办理时，要尽职尽责，认真把关。

3、服务品牌更加靓丽，提质增效再加速

“住房储金、用心用情”是我们长期履行的服务品牌，2015年分中心将开展“服务大提升”活动，不断丰富品牌内涵，提高服务标准，做好服务品牌建设，为群众提供更加优质、更加满意的服务。

一是提高服务标准。制定实施“五个零”服务标准：服务受理零距离、服务内容零模糊、服务程序零差错、服务反馈零等待、服务质量零投诉。

二是拓展特色服务。坚持开展周六志愿服务、午间贴心服务、预约上门等特色服务，更大范围的方便群众，实实在在的为群众服务；坚持开展“三走进”活动，走进社区、走进乡镇、走进企业，送政策、送服务到基层，实现零距离服务，让群众不出社区、不出企业就能了解公积金政策，享受公积金的优质服务。

三是提高服务效率。坚持班前晨会制度，交流业务心得，学习和巩固礼仪规范，强化岗位责任，力求服务无差错；定期开展“我看视频找差距”活动，不断回头审视自己的工作，力求服务无盲点；定期组织业务培训、各类业务竞赛，不断提升业务素质，力求服务更高效；开展季度服务明星评比，形成比、学、赶、超的氛围，不断完善服务细节，不断提高服务效率。

4、基础管理更加扎实，制度建设再优化

一是加强行政管理，提高办事效率。一要完善各项规章制度。由于分中心的大部分规章制度都是在2008年至2010年之间所制订的，部分制度已不能适应目前的形式，明年将修订、完善各项规章制度，将各项工作纳入有章可循、有律可依、规范运行。二要转变工作作风。重点解决职工的精神状态、思想观念，转变效率不高的作风问题，进一步提高服务意识，进一步提高服务质量。三要严格绩效考核。要进一步理顺考核机制，以振奋员工精神为目的，真正实行“有奖有罚”，加强监督与考核，提高工作效率和服务水平。

二是加强财务管理，保障资金安全。一要严格执行市中心各项财务规章制度。加强对会计专用印章、会计档案、重要凭证的管理，有效预防政策执行风险、权力风险、操作风险。二要加强对重点岗位的监督管理。在配合中心条线检查的同时，做好财务自查工作，建立规范的自查制度，促使各岗位之间在工作中做到相互牵制、相互约束，有效的防范财务风险，确保资金安全高效运行。

    三是加强档案信息化管理。一要严格执行《住房公积金业务档案管理办法》、《住房公积金管理中心各类档案归档时限表》等有关规定，全面加强分中心档案工作，着力推进档案信息化管理体系建设, 尽快实现业务档案、人事档案、公文档案及其它纸质档案的信息化管理，不断提高档案服务水平、管理水平和利用水平。二要强化信息管理，切实提高信息的运用。在内网、外网同时运行的过程中，建立健全、完善各类管理流程、审批方式等制度，及时发现、传递和发布有关信息，掌握主动性。

5、队伍建设更加努力，素质能力再提升

一要注重领导班子自身建设。切实做到“四个坚持”，即坚持中心组学习制度，大兴理论联系实际的学风，真正把学与用、知与行统一起来，增强决策的科学性和执行的实效性；坚持民主集中制，对于重要事项，都要由集体讨论决定，不搞一言堂；坚持民主生活会制度，班子成员要认真参加民主生活会，互相沟通思想、明确思路、增强共识，勇于积极开展批评与自我批评；坚持廉洁自律制度，班子成员要模范执行廉洁自律各项规定，自觉接受监督，班子成员要认真落实党风廉政建设责任制，管住自己，管好分管部门。

二要着力提高员工素质。着重落实“三个着力于”，即：着力于培训内容的实效，坚持业务培训工作与党风廉政建设、干部职工教育结合起来，建立健全纠正和预防不正之风长效机制；着力于培训形式的创新，在已经形成的专题培训、道德讲堂、员工讲堂、专业培训相结合的格局的基础上，通过多种形式的教育培训，突破固有模式，转变工作思路，提高学识水平、业务技能和综合素质，努力塑造一支业务精湛、为民务实的公积金管理队伍；着力于培训效果的反馈，把参加培训学习的情况作为个人年度考核的内容之一，并将其纳入激励和约束机制。

三要强化党风廉政建设。深入开展丰富多彩的主题实践活动。要不断加强为民务实清廉的廉政文化建设，在广大党员中开展党风党纪教育，教育引导广大党员干部坚定理想信念，加强党性修养，树立正确政绩观、利益观；要充分运用正反两方面典型，开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，提高党员干部的拒腐防变能力。同时通过党支部、带动工会、妇女、共青团组织，利用传统节日和适当时机，开展一些寓教于乐的有益于身心健康的文体活动，增强团队活力，增强团队的凝聚力。

住房公积金管理工作面临的不确定因素仍然很多，机遇与挑战并存。我们要认清形势，转变观念，苦练内功，提高服务、管理、监督能力，以更加昂扬的斗志、更加饱满的精神、更加务实的作风、更加扎实的举措、更加创新的工作，圆满完成2015年的各项目标任务，为武进公积金事业又好又快发展的开创新局面，实现新辉煌。

                                                                                                                                                          2014年11月28日